東京アイランド

OCNブログ人サービス終了に伴い、ここに引っ越ししました!

ドコモからの回答がね・・・腹立つ!!

2019-09-23 10:40:46 | 日記・エッセイ・コラム
 ドコモに苦情を出したところ、回答は来ていた。ドコモ光の無料化から焦点はドコモの対応の仕方について移行。怒りが収まらないので、また苦言。
 
 株式会社NTTドコモ メール受付担当 〇〇様
 昨日の苦情申し出に対し、回答をいただきましたが、なぜ、ホームページのご案内に「NTTの通信局の停電によってドコモ光をご利用になれなかったエリアの場合、お申出は不要です。と載せないのですか?
 うちのところも対象になるのではないかと電話をしたら、インフォメーションセンターの対応が非常に横柄。昨日、私が質した内容に対しての回答になっていません。研修やスキルアップに努めますというキャッチフレーズは何度も聞きました。口先だけ達者なんですね、ドコモは。
 昨日の苦情メールをよくもう1度読み、聞こえない人から代行電話による本人確認方法および、知り合いや友人が私に成りすまして電話をしたときの確認方法の回答は?代行電話では本人確認ができないからとドコモショップに来い!と言われても、家庭の事情や、店舗まで出向く時間がなかなか取れないということもわかっていますか?昨日のインフォメーションセンターの「上席」や対応していた社員の神経を疑います。
 聞こえない人からの連絡手段について明確な回答を求めているのに、お詫び申し上げます、と逃げて終わり、という問題ではありません。
コメント
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

じわじわと暑くなり・・・・

2019-09-23 00:05:14 | 日記・エッセイ・コラム
 2019(令和元)年9月21日の深夜。室内気温が25度。毛布だけではちょっと肌寒いので、布団を取り出して就寝。あったか~!!
 2019(令和元)年9月22日の深夜。今ですね。台風17号が近づき、南から温かい風が吹き込んでいるせいか、室温29。5度、湿度80%。蒸し暑い状態。昨日は寒いから布団、翌日になってバスタオル。気温の変化が非常に激しい。どうか体調を崩されませんように・・。
コメント
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

どうして神は試練を与えるのですか・・・

2019-09-23 00:01:54 | 日記・エッセイ・コラム

 台風15号は千葉県が甚大な災害地。今度は故郷の九州や山口県に気がかりな台風17号。中心気圧が985ヘクトパスカルとなっていますが、風速25メートル以上の暴風域に入っているので、心配してしまいます。
 天地創造主の神(いわゆる、日曜日から土曜日まで週7日を制定した旧約聖書の冒頭部分)も、台風を作っている。自然に出来ているものだから仕方がない、というわけではなく地球そのものを作ったのは天地創造主の神ですから・・・。
コメント
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

房総の鉄道も復旧・・・

2019-09-23 00:01:53 | 日記・エッセイ・コラム
(千葉日報のネットニュースより転載)

【台風15号】復旧へ一歩前進 JR久留里線一部再開 「生活の足」代行輸送も

 台風15号による被害で、9日から全面運休していたJR久留里線。沿線住民の「生活の足」として利用されているほか、鉄道ファンにも人気のあるローカル線だ。20日には木更津-久留里間の運転を再開し、利用客らが待ち望む全区間での復旧に向けて一歩前進した。ただ、久留里-上総亀山間での復旧時期は未定で、21日からはマイクロバスなどでの代行輸送が始まった。

 久留里線は木更津(木更津市)と上総亀山(君津市)を結ぶ非電化路線。亀山駅近くには紅葉の名所として知られる亀山湖があり、観光客やローカル線の旅を楽しむ鉄道ファンに人気がある。

 JR千葉支社によると、久留里線では台風で線路への倒木や盛り土の流出が広範囲で発生。路線地区での停電は長期間にわたり、踏切などの安全確認作業も時間がかかった。現在も久留里-上総亀山間では、設備故障や倒木があり復旧作業が続いている。

 久留里線の1日の平均利用客は約千人(昨年度)。特に久留里駅を最寄りとする県立君津青葉高校では、全校生徒319人のうち9割が同線を利用。全面運休は通学の足に大きな影響を及ぼし、同支社は同校が授業を再開した17日から生徒向けの臨時バス5台を用意し、登下校時の送迎を行った。同校によると、220人程度が利用した。

 安西聖依校長は「送迎の支援がなければ、休校は続いていたので感謝しきれない思いだった」と話す。ただ、「運休がさらに長期化すれば、現実的に送迎を続けてもらうのも厳しいのではと感じていた」と、不安があったことも明らかにした。

 同支社は一般の利用客向けとして、20日まで久留里-木更津間で代行バス輸送を実施。木更津市内の高校に通う女子生徒(17)は「満席でバスに乗れなくなりそうになったこともあったので、早く復旧してほしい」と願っていた。
 
 21日から始まった久留里-上総亀山間での代行輸送は、これまで実施されておらず、利用者は自家用車による送迎などで久留里駅まで向かっていた。同区間にある上総松丘が最寄り駅で、木更津市にある高校の女子生徒(18)は「通学に時間を取られる。受験生にとっては痛い」と話しており、今後こうした悩みも解消される。

 同支社によると、代行輸送は全面復旧までの当面の間運行する予定。同支社の担当者は「全面復旧に向けて全力を尽くす」と話している。

◆小湊鉄道 全線で再開

 台風15号により全線での運転を見合わせていた小湊鉄道は、21日の始発から全線で運転を再開した。

 小湊鉄道は9日の始発から五井(市原市)-上総中野(大多喜町)間の全線で運休。13日夕方以降は一部区間で運転を再開し、不通区間はバスによる代行輸送で対応していた。

 小湊鉄道によると、線路脇の樹木が倒れ信号用ケーブルや高圧電線を切断し、線路への土砂流入も確認された。市原市内を中心に発生した大規模停電により踏切が作動しなかったこともあり、全線での運転再開が長引いていた。
コメント
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

一瞬ですが、テレビに出ました・・・

2019-09-23 00:00:00 | 日記・エッセイ・コラム

 短い間ですが・・・全国ネットワークのNHKに親が出ました。恥ずかしいですからね・・・NHKのこども手話ウイークリー。iPadでのテレビ電話でコクオウ様からのインタビュー。私は、テレビ電話に出るのは苦手だから絶対に顔を出さない。確かにテレビ電話は遠く離れていてもお互いにリアルタイムで話せる便利さもありますが、首都圏のろう者は、テレビ電話よりも実際に出会って会話を望んでいる方が多い。
 この様子を見ていた私は、いつもとは違うな・・・と思っていたら、こういうことでしたか。なるほど。NHKに出ますから承知してくださいと告知していないため、ふだんの通り、自然な姿で撮影出来てよかったと思います。
コメント
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

便利ツール