ＩＰＡは、チケット駆動開発が当たり前と思ってるってこと？

SDM公開講座「現代ソフトウエアエンジニアリングの俯瞰図」
の第11回

ITプロジェクトの見える化

を聞いてきたのでメモメモ

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ＩＴ産業を取り巻く環境の変化
・ネットワーク・ビジネスモデルの変化
・リスク、トラブル
・低コスト、短納期
・ＫＫＤ

ＩＴプロジェクトの実状
・レポーティング
・品質管理
・進捗管理・・・

見える化
　わかるか、はかるか

ＩＴプロジェクトと見える化
・ＫＫＤだけでなく、定性的、定量的アプローチ
　　→形式知化

見える化が対象とする工程

上流工程の課題
　　要件定義システム仕様
　　見えない→見切り発車→リスク
　　どのように見える化？
　　問題を早期に、不確定な要素をどこまで

中流
　　ソフトウェア仕様・プログラミング・ソフトウェアテスト
　　　トラブル発生
　　　個人への依存
　　あいまいさを減らす、ソフトウェア品質のばらつき

　機能の見える化

下流
　　システムテスト、運用
　　　問題顕在化
　　　失敗しそうなプロジェクトを救う活動
　　予防策も大切、下流肯定で早期に発見し、迅速に処置する

３つの見える化アプローチ
　　　定性的見える化アプローチ
　　　　　俯瞰図、チェックシート、事例集
　　　定量的見える化アプローチ
　　　　　測定項目リスト
　　　統合的アプローチ
　　　　　リスク分類表

定性的見える化
　　俯瞰図
　　　ドミナントアイテム＊を継続的システム横断的に把握
　　　　＊プロジェクトの成否を左右する支配的要因
　　　　　　ステークホルダー俯瞰図
　　　　　　プロジェクト推進体制俯瞰図など
　　チェックシート
　　　プロジェクトマネジメントの要点を再確認
　　　リスクの明確化
　　　　　　自己評価シート
　　　　　　ヒアリングシート
　　　　自己評価と専門家の診断の差、専門家からの対策案を提示
　　　　　　→差をみていく
　　　ＰＭＢＯＫの９エリア＋拡張知識エリア＝１５エリア

　　失敗事例集
　　　同じ失敗はなかなかない
　　　　　→事例は参考。そのままは当てはまらない
　　　気が重たくなるかも・・

定量的見える化
　　測定項目リスト
　　　　測定分析データ一覧表
　　　　ベース尺度一覧表

統合的見える化
　　リスク分析表
　　　　ヒアリングシート→事例集
　　　　測定分析データ・ベース尺度一覧
　　事例からヒアリングへ
　　　　事例集からヒアリング

定量データの必要性
・ソフトウェア開発データ白書
　　・物差しとしての精度お高めていく
　　・新たな物差しや課題抽出の切り口を提案する

ユーザー・ベンダ間の合意形成
　　やりたいこととできることの整合が必要
　　定量データに裏付けられたマネジメントが必要

定量データの必要性・効用
　　定量データが集まれば
　　　　ユーザ・ベンダの合意形成

組織的な取り組みが必要

定量化に取り組む際のポイント
　　問題意識と改善の必要性
　　何が得られるのかを具体的に
　　強い意志を持って推進すること
　　コアな問題・課題の解決に絞り込んで

定量的プロジェクト管理ツール
　　品質の予測
　　ベンチマーキング
　　定量的プロジェクト管理ツールとして公開４月２７日

ツール
　　ＩＳＯ／ＩＥＣ２９１５５を基にしたツールの位置づけ　　　

開発の多様化・短納期化・低コスト化
　　・開発フレームワーク・開発ツール
　　・既存アプリケーションの再利用
　　・機能・アプリケーションの分割開発
　　　　　外部発注開発、オフショア

　　・プロジェクトに状況把握が困難
　　・品質がばらつき全体品質管理困難
　　・問題解決の判断遅延

　　・定量的なデータに裏付けられた

定量的管理の課題
　　・定量データの収集に工数がかかるため、
　　　進行中プロジェクトの定量的診断が行えない
　　　　　→定量データの自動収集

　　・定量データ分析のノウハウが乏しく手間
　　　　　→統計グラフ描画による、視覚的・直感的な分析・診断

　　・管理するツールの環境がそろっていない
　　　　　→いったいで提供。Ｅｘｃｅｌ等のデータインポート

　　・基準値をもっていない
　　　　　→社内基準の作成

定量的プロジェクト管理の業務
　　定量的プロジェクト管理ツール
　　　　→ＫＫＤからツールによる定量データに
　　　　　基づいたプロジェクト管理へ　　　　

定量的プロジェクト管理ツールとは
　　品質・信頼性・生産性の継続的向上をさぽ0とするツール
　　　→収集・集計・可視化

定量的プロジェクト管理ツール
　　・グラフ表示による視覚的・直感的な分析・診断機能の提供
　　・定量的データの自動収集
　　・既存ツールを活用
　　　　RedMine Trac Subversion GIT BIRT Pentaho
　　・ツールが簡単に利用できることを重視

定量的プロジェクト管理ツールの概要図
・プロジェクト管理機能
・データ収集機能
・分析レポーティング機能

稼働環境
　　サーバー、Ｌｉｎｕｘ、Windows
　　クライアント

チケット駆動型の管理ツール
　　チケットによるプロジェクト管理
　　業務報告の省力化、業務の共有化をサポート

チケットとは
　　作業指示書
　　チケットの利点
　　　　チケットだけ見ればよい

ＷＢＳチケット

チケット入力

障害、課題チケット

チケットの一覧

チケットのガントチャート表示

表示グラフ一覧
　　ＷＢＳ・品質管理
　　　　試験計画項目密度
　　　　試験進捗
　　　　ＷＢＳ進捗・進捗変化
　　　　ＥＶＭ評価
　　　　ソフトウェア規模推移
　　　　工数予実
　　　　遅延重要タスク抽出
　　障害課題管理
　　　　障害件数
　　　　障害解決予測
　　　　障害原因分析
　　　　障害発生密度
　　　　障害滞留状況
　　　　長期未解決課題抽出
　　負荷管理
　　　　負荷状況
　　プロジェクトを俯瞰する
　　　　定量管理ダッシュボード
　　複数プロジェクトを俯瞰する
　　　　複数プロジェクトの進捗確認
　　　　複数プロジェクトの健全性確認

画面レイアウト
　　共通機能
　　　　パンくずリスト表示
　　　　操作バー

ダウンロードして使える

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【感想】
これ、チケット発行しないと、使えないと思うけど・・・
つまり、ＩＰＡは、チケット駆動開発が当たり前と思ってるってこと？