日々改善

今日の問題を明日に残さない!問題解決を図って行く様をリアルに描写していきます。経営コンサルの視点で物事を見ていきます。

カバンの中身

2008-04-06 | 経営改善
あなたが営業マンだとします。
営業マンであるあなたのカバンの中に
必ず入っているべき物を3つ挙げてみましょう。

①ボールペン
②朱肉
③ゴムマット
これが営業マンの三種の神器です。

えっ!?
そんなのお客さんのところにあるものばかりじゃん!
なんて声が聞こえてきそうですがどうしてもこの三つは必要なのです。
なぜなら、そのどの一つをとっても無いことは許されない物だからです。
この中のどれが抜けていても契約してもらえない可能性大なのです。

ボールペンが無かったらサインはできません。
朱肉が無かったら押印してもらえません。
ゴムマットが無ければ押印しない人がいます。
この三つは必ずカバンの中に必要なのです。

もしもこの中で一つでも欠けているものがあるとしたら
是非とも直ぐに入れて営業に回っていただきたいものです。
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たまには粋に

2008-04-06 | つれづれ
しばらく前に聞いた言葉です。

『恋』という漢字は『心』が下にある
すなわち、付き合いの中で『下心がある』ものだそうです。

これに対し『愛』という漢字は真ん中に『心』がある
すなわち『真心がある』ものなのだそうです。

チョット感心してしまいました。
そういえばここの所
この二つの漢字には縁がなくなっているように思います。

若かりし頃は「恋」という字にも「愛」という字にも
心ときめかせた事を思い出します。

年老いて行く自分がそこに居るようで寂しいものです。
この年齢になると上に有ろうと下に有ろうと構わないので
心を大切にして行きたいものだと思っています。
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執念

2008-04-06 | 自己啓発
執念の大切さを痛感させられました。

野茂 3年ぶりのメジャー昇格(スポーツニッポン) - goo ニュース

野茂選手といえばイチローや松井などその後の日本人メジャーリーガー輩出の
基礎を作った選手ともいえる選手です。
近鉄にいた頃から寡黙な職人というイメージでしたが
その野茂選手が995日ぶりにメジャーに昇格したという事は本当に喜ばしい事です。

この995日の間に野茂選手は怪我の手術をし
年齢の壁を越え、周囲の雑音などもものともせず
自分の投球スタイルを変えてまで
その目的であるメジャー昇格を果たしました。

なんだか企業再生に似ています。
多くの赤字企業が企業再生に取り組んでいますが
怪我の手術(赤字の原因の抜本的見直し)もしなければ
リハビリ(赤字脱却の施策の継続)もしない
監督の采配(国の政治)が悪いと嘯(うそぶ)き
活躍できる球団(新たな市場)も探さずに
自分は時代の被害者だなどと悲劇のヒロインを演じる

そんな生半可な経営者たちには
野茂選手の執念の一滴でも煎じて飲ませたい程です。

野球も経営も同じです。
執念を持つものだけが日の目を見るのです。
野茂選手に乾杯!
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ウンを掴む!?

2008-04-06 | 自己啓発
なんか嫌な予感がするなぁ~。。。
誰ですかっ?
私が日曜の朝からそんな話を書くと思っていらっしゃるのですか?
爽やかな四月
満開の桜の花が咲く季節の朝っぱらから
そんなウンの話なんて・・・

はい!
書きます!
まさにそのウンの話です。

久々に我が家の木々の剪定をしようと
庭(近所からは空き地と呼ばれています)に出て
昨年来伸び放題のキーウィフルーツや梨やブルーベリーなどを触っていました。
季節はずれは重々承知しております。叱らないで下さい。

お隣の社会福祉施設の女性職員さんが爽やかに「おはようございます」と
挨拶をしてくださいました。
勿論私も満面の笑みでおはようを言い返したのですが
お隣の塀の上にいながらでしたので少々バツが悪い思いをしました。
約30分間の剪定作業を終え
我が家の後ろ側にある田んぼとの境に雑草が生い茂っているのを発見しました。
農家出身の私としては雑草の種がお隣の田んぼに入ってはいけないと
草むしりをする事にしました。

そうです!
いよいよウンの話です!(えっ!? しつこい?? スミマセン)
その雑草が生えている地帯(60センチ×270センチ程の範囲)は
我が家のワンちゃんたちの食器やゲージなどを洗った水が流れるせいか
雑草が力強く生えています。
中には既に花を咲かせようかというものまであり
一生懸命に草むしりに精を出しました。

流れている水が肥沃的な為か
草はしっかりとしていますが土は柔らかく
すっすっと抜く事が出来ます。

勢いよく抜き続けているうちに
ふっと私の鼻を香ばしい匂いが駆け抜けていきました。
「いやだなぁ~。流れた餌の匂いってウンの匂いがするんだなぁ~」
なんて思っているうちに
右手のひらに『ヌルリ』とする感触を覚えました。
その瞬間、先ほどまでのウンの匂いと思しき香りは
鼻の中で大暴走を始めました。

うわぁ~!!!
なんじゃこりゃぁ~!!
私の右手は黄色いウンでドロドロになっています。
どうやら、ケージを洗ったのは我が家のワンちゃんたちの後始末の為だったようで
大量のウンが雑草の上に流されていたようでした。

我が右手ながら切り落としたい衝動に駆られるほどのその匂いは
私の母が私を育ててくれたときに我慢してくれたであろう事
買ったばかりのベンツに私が気付かぬうちに踏んづけた犬の糞を持ち込み
車の中をなんとも言えない空気に包んでしまったにもかかわらず
何のお叱りの言葉も発しなかったお客様の寛大な心
介護などの職についてご老人などのお世話をしている方たちの苦労
なんとなく色々なものが頭の中を駆け巡ったように思います。
そして、今自分がそれを掴む事が必然であった事を感じながら
敢えてウンまみれになりながら雑草を抜かさせてもらいました。
周囲の人への感謝が心に浮かんでくると
不思議とその匂いに嫌悪感を抱く事は有りませんでした。

面白いものです。
普通なら腹が立って仕方が無いであろうことに感謝が出来る心持ち・・・。
何故そうなるのかはわかりませんが
なんとなく今の自分に必要なことが起こったと感謝できました。

もっとも
草むしりを終え
しっかりと外の水道でウンを洗い流し
それでは済まぬとシャワーを浴び
気が狂ったかのように手を洗ったにもかかわらず
いまだに両手のひらから香ばしい匂いがするように感じるのは
気のせいでしょうか・・・。

日曜の朝から
くだらない話をスミマセンでした。
皆様は良きウン(運)に出逢える一日になることをお祈りしております。
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仕事と作業

2008-04-06 | 自己啓発
仕事とは、するべきこと、しなければならないことを言います。
作業とは、行為そのものを言います。
若干分かりにくいので言い方を変えると
仕事は使命感に基づくもの
作業は肉体を動かすことによって成し遂げるものということになるでしょう。

あなたは仕事をしていますか?
それとも作業をしていますか?

敢えて違う言い方をするなら
仕事は自ら行うもの
作業は他人からやらされるものということになるかもしれません。

時々目にする人の中で両極端の人たちを見ることがあります。
楽しそうにトイレ掃除をしているディズニーランドのキャスト
大きく食器の音を立てながら品出しをする高級料亭の接客係
一人一人のお客様の顔を見てにっこり笑って挨拶をするレジ係
面倒臭そうに物分りの悪い市民に説明をする市役所の窓口
・・・・

きっと
それぞれの価値観で仕事と作業になっているのでしょう。
どうせするのなら
作業じゃなくて仕事をしたいものですね。
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