見方・考え方 トイレットペーパー編

モノの見方考え方は色々あるものです。
今朝何気なく聞いていた東京ＦＭでの話題です。

トイレットペーパーの三角折りはすべきか否か？
あなたならどうする？

何気ない話題でありながら
見方・考え方のヒントがそこにあるように感じました。

三角折にする人・・・次の人がとりやすいように
何もしない人①・・・無頓着な人
何もしない人②・・・う○こを拭いた手で折るなよ！

面白いものですね。
あなたは折る側からトイレットペーパーの三角折を見ますか？
それとも使う側から三角折を見ますか？

私はこのラジオの話題を聞くまで
何もしない人②の思いが分からない何もしない人①でした。

ヒントは現場に落ちている

売上げが上がらないと嘆いていませんか？
売上総利益が低いと嘆いていませんか？
人件費が高いと嘆いていませんか？
営業利益が出ないと嘆いていませんか？
経常利益が出ないと嘆いていませんか？

それでは質問します。
売上げが上がらないのはなぜですか？
最低１０個以上の原因（と思われるもの）を出してください。

①売上目標を全社に浸透させていなかった
②新規のお客様が来なかった
③客単価が上がらなかった
④外へ向けての広報（チラシなど）をしなかった
⑤上司が部下一人ひとりの動きを把握していなかった
⑥価格が高いと思われている？
⑦口コミでお客様が増えない
⑧新規顧客候補がない
⑨魅力ある新商品（サービス）が無い
⑩途中経過を確認していない
などが上げられます。

それではこの10個の原因を更にひとつ当たり5つの原因を考えてください。
①ー①　全社員へ向けての目標値を発表する制度が無かった
①－②　集計するのに時間を要するから
①－③　一人当たり売上げの重要性を話していない
①－④　行動計画を策定していないため指示できない
①－⑤　大きな声で指示するものがいない

全従業員からこんな風にして色々と意見を求めてみてください。
売上が上がらない理由
こうすればよくなるというヒント
従業員の考え
色々なものが意見として出てくるはずです。

お試しあれ！