研修を担当させていただいた企業様に先日うかがった
とき、社長様が新入社員の方が書いた研修のレポートを
見せてくれました。
自分なりに理解したことをまとめておられたのですが
すごくよく理解してくれていて
ちょっと感激しました。
こちらとしては分かりやすく伝えてナンボと思い
お話していますが
人は思いのほか、人の話を聴いていないということが
あります。
別にいい加減に聞いているわけではもちろん無くて
聞く姿勢であっても「大事」ということが伝わって
いないこともあります。
だから、大事なことは繰り返し話すことも必要だし
今話していることがどう関連して全体の中で繋がるのか
を分かってもらうことも
伝える側は分かりやすく段取りする必要があります。
以前あるコンサルタントの方に
「伝える側と聞く側で伝わっていない、という場合は
100%それは伝える側の責任」
と言われたことがあります。
伝わった上で相手が消化してどう生かしてくれるのか、
そこには無限の可能性があります。
貴重な時間と投資をして下さるクライアント様に
これからも力添えが出来るようなプログラムを
提供できるよう、心に火が着く思いでした。
◆当事務所では研修・講演を承っています。
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