しろつめ・楚々・くちかずこ姫のお部屋 goo

安易に清水の舞台から飛び降りるが、意外に用心深い。極めて自己中心的だが、意識がない部分で情が深かったりもする。

今時のキャンセルって、さあ・・・

2022年10月05日 18時23分44秒 | 日記・エッセイ・コラム

遡って7/1に、とあるツアーを申し込んだんです。

2人で28万、ネットから申し込み、カード払いしました。

が、

その後、あの第7波が

7/23にキャンセル

でも、なんだか寂しいので、同日に、10/17発の別のツアーを申し込むことに。

7月のツアーの返金額を、10月のツアーに充当したい旨を連絡したら、既に、返金処理をしているからダメだ、と。

なので、別途、10月のツアーもカードで支払った次第。

※この時点で、二つのツアー代金を支払った状態?

 

カード決済した場合の返金は、日付によっては、結構、遅くなり、翌月以降になると聞いていたので、

当分放置。

しかも、あれこれ、一気に、いろんな旅行の申し込みをした関係で、くちこの頭もぐちゃぐちゃに

どれをいつ、いくら、どうやって支払ったのか

記憶が曖昧で

 

それにしても・・・・

と、

流石に、銀行、カード明細を確認(9/28)

返金無し

 

重い腰を上げて、旅行社にメールで確認↓

※以下の抜粋は、ごあいさつ文等々は割愛しています。

 

最初に申し込んでキャンセルしたツアー代金は、何時、何処の口座に返金されているのでしょうか?
こちらで、確認ができませんので、教えてください。

返金した証明のような物をこちらに添付して貰えませんか?

 

①返金に関して
→7/23付でセゾンカードで返金処理済でございます。
 振込日、振込先は当社では不明の為、
 大変お手数でございますが、 カード会社にお問合せいただきますよう
 お願い申し上げます。

 返金を証明するような文書はありません。

 

くちこ、唖然

何故なら、くちこはセゾンカードを持っていないから。

しかも、10年位前なら持っていたと言う微妙な・・・

しかもしかも、サメ氏は、セゾンカードを持っていると言う更に微妙な・・・

 

サメカードで支払った?

普通、そんなことはしないけれど、ひょっとして?

サメ氏ね、

カード明細とか、全てスルー。

無抵抗主義者?

とにかく、全ての通帳とセゾンカード明細の確認を指令。

くちこの機嫌は極めて悪い

が、

サメ、無罪。

 

くちこは、再度、自分のカードと通帳全てを記帳して、確認。

いやもう、何度も確認しました

無い・・・

 

再度旅行社へ問い合わせると

 

「セゾン」とご案内した件でございますが、確認いたしました。
当社とくちこ様ご利用の○天カード様に、直接の提携契約が無いため、
間に「セゾン」を通して決済をしている関係で、当社の確認画面に「セゾン」と記載があったようです。
(クレジットカード利用の際によく発生する事案であるとのことでした。)

お客様のカード利用に関しては何も問題はないようですのでご安心ください。
当社と〇天カードの契約上の都合による表記でございました。

くちこ様の7月お手続きに関する当社の入返金確認画面を添付しております。
【区部:入金】7/1に280,000円ご入金お手続きいただき、【区分:返金】7/23に当社からカード会社様への280,000円返金連絡が済んでおります。

 

ご心配をお掛けして申し訳ございません。
月締め毎の、実際の引き落とし金額等をカード会社様や引き落とし銀行口座で確認いただければと存じます。

 

 

ただ・・・
9月ツアーに関しては、そちらに入金した明細も無く、
返金を受けた明細も無い訳で・・・
この、入金、返金の額が同じなのであれば、このままで良いかなとも思うに至りました。

ああ・・・

なんと事なかれ主義なくちこ

 

でも、まあ、

またまた重い腰を上げてカード会社に問い合わせることに。

皆さん、ご承知だと思いますが、

これって、繋がるまで待って・・・

番号案内に振り回され、

またまた待って・・・ですわ

 

やっと、確認↓


同月の請求と返金と言うことで、請求自体が取り消されたため、
引き落としも、返金による入金も記載されなかったとのことでした

 

こんなことってあり

先ず払ったんです。

じゃあ、足跡、残してよ

その後、返金されたなら、その足跡も残してよ

勝手に相殺して、記載しないってさあ、どおよ

 

旅行社の人も、セゾンカードと言わずに、

セゾンと言う、信販会社を通したと言って欲しかったわ。

 

原始。

お金は、がま口であった。

あの頃に帰りたい・・・

 

とまあ、

くちこの社会勉強でした

 

とかくこの世は棲みにくい

 

閑話休題

昨日の朝食↓

フランスパンをガーリックトーストに、襲われている空心菜の炒め物や、ピーマンの和え物、大山乳業のロールケーキ、熟柿。

 

   

 

今日の朝食↓

フランスパンのフレンチトーストに、葛の花ジャムをトッピング、サメ柿、サメトマト。

 

   

 

サメ氏ねえ・・

どんなに言っても、栗剥きを止めないんです

仕方なく、栗だけで作る栗きんとんを作成することに。

制作責任者はサメ。

 

 

 

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サメ氏が剥いた栗をくちこが蒸しました↓ (IHではフレンチトーストも同時進行)   すり鉢で擂り潰す↓

               

 

摺り鉢に入らないのも頑張って                未だ粗いんだけど、くちこは今朝、超忙しかったのでね

         

 

くちサメペアで作成したら、九時半には、お久しぶりの体操へ出発したくちこです

 

三か月振りの体操でした。(コロナ禍で自主休講していたので)

体操のお母さんから・・・栗を貰いました

他にも、さつま芋に、野菜苗各種たっぷりと、石鹸まで。

体操のお母さんって三人居るので。

 

栗きんとん、帰宅後食べてみたら、見かけは悪いけど、凄く素朴に美味しかったです

 

それと、

一昨日、思い立ってレースのカーテンを洗い、

その勢いで、窓磨きをしようと思い、

だったら先に、

サッシのレールからと思って頑張りました。

凄いレール数でしょ?

 

 

くちこ家は、全室ダブルサッシ、網戸、雨戸付き。

しかも、リビングの掃き出し窓は、一間半を二分割した窓ガラスのサイズなので、デカイ

ダブルだから4枚。

表、裏でカウントしたら、ガラスだけで8面

低い脚立を出して、1面の半分を磨いただけで力尽きました

今だにそのまま

一応、自分にプレッシャーを与えようと脚立は置いたままにしています。

いつも、サメ氏が年末にやってくれるのですが、自力で頑張ろうと思った、だけ、の、くちこでした

 

 

 


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38 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
Unknown (itudemoyumewo1228)
2022-10-05 21:34:27
くちこさん

うーーーん・・私はまだ 何か納得出来ていません(苦笑)

普通 カードで買い物をして キャンセルしたら
一度決済されたものは 必ず 一度明細に乗って
そして キャンセルで マイナスされるものだと思ってましたので・・・

実質 10月17日 出発のツアーは
支払い済みで 生きているってことで 良いのでしょうか?

その他にも 申し込まれているとか?

くれぐれも 面倒臭がらずに
確認してくださいね!

無駄な 手数とお金を使わなくてもいいように・・・

でも 17日ってもうすぐですよね?
返信する
こんばんは (PAPAさん)
2022-10-05 23:35:39
私も納得できないんだけど 17日からの旅行は支払い済みなんですよね。
もうすぐですよ 大丈夫かな?
こんな場合ってきちんと通帳に記載がないのかな?
あまり旅行をネット予約して支払いをしたことないのでよくわからなくて・・・
難しいお話なんですね~

栗 凄い!
私 1回栗ごはん用剥いただけで嫌になりましたよ(笑)
サメ氏 綺麗に剥くのですね~👏
手つくり栗きんとん 美味しそう・・・
一口でたべるがのがもったいないようです(笑)

朝ごはん 良いなあ~
今 フレンチトースト 食べれないので羨ましく思いました(*^_^*)

旅行 寒くなりましたから温かくしてお出かけくださいね(^_-)-☆
返信する
こんばんは (タッジーマッジー)
2022-10-06 00:26:06
キャンセルした旅行代金は支払いもせず、返金もなかったということでしょうか…
カード決済したのに、これは分かりにくいですね。
次に申し込んだ今月の分の支払いは記載されていたのでしょうね。
楽しみな旅行、気をつけてお出かけください。
私もカード決済後の確認不足を反省です…

このたくさんの栗にビックリです。
こんなに沢山の栗剥きは気が遠くなりそうです。
そしてこの大きな栗きんとん!
なんと贅沢な!美味しかったことでしょう…
返信する
Unknown (おちゃ)
2022-10-06 06:01:23
もし引落も返金もどちらも〇天からくちかずこ
さんに連絡がなかったとしたら、〇天は無関係で、
旅行社の最後の調査結果を見る限り、
セゾン独自の処理ってことなんでしょうね。

1.旅行社の途中の回答は適当過ぎる
2.セゾンの処理はかなりゆっくり

もしセゾンが処理していたなら、〇天の処理は
通常かなり早いので、取引当日か翌日には連絡が
来ますから。

くちかずこさんの今後の自衛策としては、
高額な申込後数日内に〇天から引落の連絡が
なかった場合、まずは旅行社に
「あんた引落処理した?」と問い合わせると
いうことなのでしょう。でもそれも面倒だな。

しかしこうした金額で〇天をお使いだと
結構ポイントたまるでしょうねえ。私も
よく使うんですが、〇天いいですよね。
返信する
足跡・・・ (ねこママ)
2022-10-06 10:31:23
とにかく、目で確認できないことは、不安だらけ・・・
事お金に関しては特にね。

大きな買い物をカードで払い、ポイントを期日までに使い忘れたり・・・
とかく年寄りには住みにくくなってますね。
返信する
お得なポイント (夢見)
2022-10-06 10:44:17
これが信用できないーー;
(既にこの時点で時代から取り残されています)


相殺ならその旨の連絡ほしいところです
楽しみな旅行にケチついたみたいで いやですね
すっきりしなくて
返信する
いつでもゆめをさん、 (くちかずこ)
2022-10-06 12:18:43
多分・・・ですが、
旅行社が、直接、〇天カードと取引をしていないからかと。
間のセゾンが、勝手に、相殺してしまい、〇天カードには情報が伝わらなかったような?
17日の料金は、キチンと、〇天カードにも記載されていますよ。
キャンセルしていないしね。
そう、もうすぐなんです。
先日の福岡旅行は、唐突にくちこが後から予定に入れた旅行でね、
今回の東北ツアーの方が、元々、計画していた旅行何です。
後は、来春の船旅等々、既に、支払っている旅行が大小三本?
まあ、一つは、近場の同期会ですけれどね。
返信する
PAPAさん、 (くちかずこ)
2022-10-06 12:20:50
はい、17日の旅行の支払いは大丈夫です。
カードにも記載されていますし、旅行社も認めています。
くちこは、何でもネットなんです。
引きこもり体質なんでね。
田舎だし。

栗きんとん、今日のお教室で、生徒さんに食べて貰う予定ですよ。
今日も、栗を剥いているサメ氏ですわ"(-""-)"
返信する
タッジーマッジーさん、 (くちかずこ)
2022-10-06 12:23:31
旅行代金、
ついつい、ツアーもネットで検索。
そして、申込もネットで、引き続き支払いもカードで。
こんな生活に慣れてしまっていますが、元々、数字に弱い、丼勘定な性格なのでねえ・・・
今回は、セゾンが間に入ったことが、話を不透明にしてしまったような?

栗って、
素朴な美味しさをそのまま味わうのが良いと思うくちこです。
なので、モンブランとかは好きじゃないんです。
今日も、剥いていますよ。
体操のお母さんからの栗は超固いと弱音を吐いています。
返信する
おちゃさん、 (くちかずこ)
2022-10-06 12:33:48
貴方が全て、正解かと思われます。
でもさあ・・・
大手の旅行社が、大手の〇天と取引が無いとは驚きです。
〇天カードはiPhoneで、リアルに通知が入るし、明細も常に確認できるし、それに甘んじていたのですが、間にセゾンが入ったのはクセモノ?
ネットで申し込んだら、支払い完了って画面が出て、支払い済みと表示になるので、そっからは、相手の責任と思っていたくちこです。

くちこは、〇天に、支払いを集中させているんです。
公共料金も、病院等の医療関係の支払いも。
で、勿論、〇天市場の買い物も!

今見たら、通算だと、689953ポイント、ビックリでしょ?
先月は、22671ポイント。
先々月は、18742ポイント。
中には、期間限定のポイントも多々あったと思いますが、勿論、きっちり使っていますよ。
毎月自動で、500ポイントは、〇天証券に投資しています。
これで、ポイント率が以前はアップしていたのもあってね。
今は、結構、色々厳しくなり、くちこの平常の〇天市場のポイントは6倍まで下がっています。
以前は、何もしなくても7.5倍だったのですが。
まあこれは、ゴールドカードにしているからなのですが。
年会費はお高いのですが、ポイント率が5倍になるのと、旅行保険が手厚いのと、あれこれ考えると元が取れる計算なんです。
空港でカードラウンジもいつも利用しているしね。
プライオリティーパスも貰えますよ、無料で。
いつか、東京モノレールで転倒して、〇天カードに申請したら、旅行保険ってことで、十万円振り込まれましたよ。
と、ついつい、語ってしまいました。
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