法改正の周知と理解を進める社員研修

今年2024年の4月から、障害者差別解消法が改正されました。

いわゆる「合理的配慮」を民間の事業者に義務付けるよう改正されたのです。

つまり、障害を理由にサービスを提供する制限が撤廃されたのです。

しかし、法律が十分に認識されていないという日本の社会の現状があります。

日本盲導犬協会は、2023年に盲導犬を利用している視覚に障害のある人に尋ねました。

すると、盲導犬を連れていることを理由に、入店を拒否された経験のある人は、およそ4割越えでした。

拒否した施設は、飲食店がいちばん多く、ついで交通機関、宿泊施設となっています。

その事情としては、視覚障害者の対応をしたことがなく、難しそうだから、盲導犬を連れていることを理由に断ったということが多かったのです。

また、宿泊施設では、スタッフにより、「盲導犬を連れた人の宿泊は可能」と対応する人と「宿泊を断る」と対応する人がいます。

法律についての社員研修を充実させ、周知と理解を進め、適切な対応がなされるようにすることが求められています。

障害者差別解消法改正の浸透は、大きな企業でも、個人経営の飲食店でも同様です。

に謝罪した。

今月1日、障害者が制限を受けないようにする合理的配慮を民間事業者に義務づける改正障害者差別解消法が施行された。

今回の調査では法律の認識不足が同伴拒否の原因だったケースも多く、同協会は「解消には法律の周知と理解が欠かせな