お掃除のプロに依頼

今年はもう、出費の年だと諦めて…。
キッチンの換気扇とお風呂の掃除を、念願だったお掃除のプロに依頼しました。
住んで15年、プロに頼んだことはないので、いくら大掃除で自分が頑張ったって、できないところはできないんですもん。
いつかはお掃除のプロに頼みたい…と思いつつ、いつも頼めなかったので、今年は思い切って頼みました。

頼んだのは「おそうじ〇舗」。
最初はネットの本店に受け付けの電話をしたのですが、「今日中にお近くの支店から電話が来ます」と言われたものの全くかかってきませんでした。
12月は依頼状況が混雑するというので、1日でも早く見積もりを…と思っていたので、翌日の午前中には自分で近くの支店を調べて直接電話で依頼。
来てもらったスタッフに「もしかしたら、本店経由で依頼が重複するかもしれませんので…」と、前日の事を説明すると、そのスタッフの支店は本店を経由して仕事を受けるシステムには参加してないとのこと。
本店を経由して仕事を受けるシステムに参加すると、まぁ、色々と支店にメリット・デメリットがあるようで、固定客がついてくるようになれば、さほどメリットを感じないということで、今はそのシステムに参加してないとのことでした。
つまり、本店を経由して“お近くの支店”からかかってくる電話は、直接電話依頼した支店とは別の支店ということで、“依頼が重複”することはないという事でした。
結果として、私的には直接支店に電話依頼して正解でした。

──というのも。
本店経由でかかってきた電話は、直接支店に電話依頼した日の夕方でして。
お断りの旨を伝えたところ、「昨日の18時ごろに電話したのですが…」と言う。
その時間は旦那もいたはずで、万が一誰も気付かなかったとしても留守電に切り替わるので、メッセージを入れようが入れまいが、切り替わった時点で留守電のランプが点滅に変わるはずなんです。
それがなかったので、一応「留守電に切り替わりましたか？」と聞けば、「留守電に切り替わればメッセージを残しているはずですが…」と、なんとも奇妙な答えが返ってくる。
我が家の呼び出しは5回目くらいで留守電に切り替わり、普通であれば、いるかな、いないかな…と思うギリギリの回数なので、留守電に変わる前に電話を切る人はいない。
意図的に「掛けた」という事実を言いたいがために、数回のコールで切った可能性もあれば、全く別のところに電話を掛けていた可能性もあるわけで…。
何にせよ、この支店とは“縁”がないんだな、とそのまま断ったわけです。

ま、それでも支店が違うだけで、おそうじ〇舗であることには変わりないんですけどね(笑)
ちなみに、色々話を聞いて勉強になりました。
大概、お客さんが相見積もりを取ると、値段が高くて別の会社に頼まれるそうです。
でも、次に依頼されたときに「別の会社の時はどうでしたか？」と聞くと、「結果的に、あなたのところより高くなってしまった」と言われるそうです。
全ての会社がそうではないですけど、汚れを見て普通は2時間くらいかかるものを「1時間」とうたい、最初の料金を安く設定し、実際に掃除をしてみると1時間では終わらないので「これ以上だと延長料金が8000円かかりますが」と言われたりするそうです。もちろん、こっちはそんなの途中でやめられても困るわけで、延長を受け入れることになるんですよね。
またある時には、1時間で終わらせるために、分解できるにもかかわらず「これはちょっと分解できないので…」と、分解する部分を省くことで時間の短縮につなげたり、とか。
更には、アルバイトが電話を掛けながら「これはどの洗剤を使えばいいですか…」とか聞いていて、結果として時間内に終わらず延長を強いられるとか…。

今回頼んだところは、「分解できるところは全て分解し、時間も2時間という設定で、延長料金もかかりません」と言っていただきました。
結論から言うと、大満足でした。
掃除をして貰っている間、パソコンをいじっているのがちょっと心苦しい気持ちがありましたが、ここはもう、素人では無理だしお金も払っているから…と割り切るようにしましたがね


まずは分解。




レンジフードに備え付けの電球も全部はずしてありました。


掃除後は、見にくいかもしれませんがこんな感じ。


取り付けた後しか写真が撮れなかったので中は写ってませんが…


焼けていたり剥げていたりしますが、素手で触ってスルスル～なんです、全部
更に、掃除でキッチンのお湯を使っていたので、蛇口やそれに付けていた浄水器まで綺麗に洗ってくれていました。
ありがとう～
使っていたからといっても、まさかそこまで綺麗にしてくれるとは思っていなかったので、ちょっと感動しました。

お風呂も鏡のウロコを取ってもらい、石鹸カスもなくなり、一番お願いしたかったエプロン内部も、綺麗～になりました
今年の大掃除は、とってもラクチンです

ちなみに料金は…。
換気扇とお風呂のクリーニング＋エプロン内部の高圧洗浄で、40500円でした。
そりゃね、「出費の年」と諦めた時でないと頼めませんわ(笑)