5日付けで、サービス産業生産性協議会 （http://www.service-js.jp/cms/index.php）は、2013年度JCSI（日本版顧客満足度指数）を発表しています。
それによると、顧客満足度（ＣＳ)で高い評価を得た上位の企業では、
第１位「東京ディズニーリゾート」（エンタテインメント業種１位）
第２位「劇団四季」（エンタテインメント業種２位）
第３位「帝国ホテル」（シティホテル業種１位）となったそうです。
業種では、エンタテインメントが前年度に引き続き第１位だそうです。
調査は、2013年4月から2014年1月までに、インターネット・モニターを用いて5回の調査を行った結果だそうです。
詳細は、サービス産業生産性協議会のWebサイトにPDFファイルがアップされています。