あなたは人との関係について苦手と思うことはありますか?
人見知りなので人が苦手・・とか、苦手な上司が居るとか・・・
間違ったことはしていないのに批判されてばかりとか?
今日は極和ファシリテーションを学んで、
「苦手」を手放せた方々の体験談をシェアさせて頂きますね♪
(1)苦手な上司と良好な関係になれた例
苦手な人と良好な関係を築くことができるようになった方は
たくさんいらっしゃいます。
一番最近では、極和ファシリテーション基礎講座を受講後
2~3ヶ月ですっかり仲良しになった例があるのですが、
それまでは講座の度に実は上司のグチを語っておられました。
★一人ひとり価値観が違うことを理解し、脳タイプの違う人への
話し方を意志氣するようになった結果のようです。
(2)窓口対応で人が怖かったのが平気になった例
行政のお仕事で窓口に座っていると市民の方がいろいろ
相談に見えるのですが、何を言われるのかといつもビクビク
怖い思いでいたそうです。
極和ファシリテーションを学び数か月すると、いつの間にか
怖いと思わなくなったそうです。今までは自分がすべて対応
しなければいけないという思いが強かったのかも知れません。
★相手に共感し、一緒に解決法を見出す「横並びの関係」で
対応するようになったからですね。
(3)「クレーム」を「感謝」に変えた例
職場のルールにのっとって正しい対応をしていたにも関わらず
いつもクレームが絶えなかったのが、極和ファシリテーター養成
スクールで学び始めて半年ぐらいから、クレームの電話がなぜか
電話を切るときには相手から感謝されるようになったそうです。
★職場のルールを押し付けずに、相手の話をしっかり聞き、
一緒に解決しようとするスタンスで接した結果だと思います。
どうですか?
極和ファシリテーションを身に付けると、いろいろな方との関係を
良好にすることが可能です。
そうすることによって、職場がイヤにならずに済む、
仕事の成果が向上するなどプラスの効果が得られます。
今度の日曜日から2回コースで基礎講座を開催します。
この機会に是非極和ファシリテーションの基礎を学んでみませんか?
極和ファシリテーションをまなんで得られるイイことは
この3つだけでなくもっとたくさんありますからね~♪ \(^。^)/