■■【経営コンサルタントのお勧め図書】日本企業はCSVで飛躍を
「経営コンサルタントがどのような本を、どのように読んでいるのかを教えてください」「経営コンサルタントのお勧めの本は？」という声をしばしばお聞きします。
日本経営士協会の経営士・コンサルタントの先生方が読んでいる書籍を、毎月第４火曜日にご紹介します。
■ 今日のおすすめ
『CSV経営戦略』（名和 高司 著 東洋経済新報社）
■ 日本企業はJ‐CSV経営で飛躍しよう（はじめに）
私は、昨年１２月に著者の名和先生（一橋大大学院教授）の講演を聞き、「CSV」という経営戦略に改めて関心を持ち、紹介本を購入し研究してみました。特に、名和教授の提唱する「J‐CSV」に共感を覚えました。お話を進める前に、「CSV」とは何か、「J‐CSV」とは何かについて簡単に整理をしておきましょう。
〔CSVとCSR〕
CSVはHBSのポーター教授が「共通価値の戦略（Creating Shared Value）」で提唱した「戦略論」です。その戦略のポイントは、社会的価値（課題解決）と経済的価値（利益）の双方を同時に求めることで、それぞれの共通価値の実現性、スピード、規模の大きさ、継続性を、成果として効果的・効率的に出せるとします。CSR（またはSR）は、ISO2600で代表される、持続可能な社会を実現するための「社会的責任」についての「手引き」と言っていいでしょうか。CSRは、やや極論ですが、儲けが出ている時だけ社会貢献するフィランソロピー的になってしまう可能性を持っているとします。CSVの方が、実効性・継続性、成果実現性の点で優れているとしています。
〔CSVとJ‐CSV〕
著者は、ポーターのCSVに共感しつつも、日本の文化を生かしたJ‐CSV、がポーターのCSVより優れた実効性を発揮できるとして、提案をしています。
ポーターのCSVはポジショニング（What）が主で、そこには、「志（Why)）」と「人間性（How）」の二つが欠けているとして、特に「志（Why)）」をCSVのスタートにすべきとし、著者はJ‐CSVを提唱します。
〔J-CSVによって日本企業は飛躍できる〕
著者は、かつてアメリカ発のTQC（Total Quality Control ）が日本の現場の力と相俟って「ジャパン・アズ・ナンバーワン」を築いたように、現場力を生かしたJ-CSVに日本企業の飛躍のチャンスがあるとして、J－CSV経営実現のための「J-CSV経営実現の７要件」と「J-CSV経営実現の４つの課題」を提唱しています。ポーターの理論は「７要件」「４課題」にまで具体化した理論になっていないのです。それを次の項で見てみましょう。
■ 日本的経営の強さを改めて認識しよう。J-CSV経営で日本企業は飛躍できる。
【J-CSV経営実現の７要件】
７要件として、次の７つをあげています。①社会課題をどうとらえるか？②大義はあるか？③「（我社）ならでは」のひねりがあるか？④儲けの仕組みにどう変換するか？⑤誰をどう巻き込むか？⑥いかにスケールするか？⑦いかに持続的成長を実現するか？の７つです。
この７つは、次の「４つの課題（経営モデル）」を作る前提として、不可欠の要素として上げています。著者が、日本人の感性をもって、いろいろな形で係ってきたCSV企業の成功要因を抽出したものとも言えます。著者が係った企業のケース・スタデイと合わせ、詳細は紹介本をお読みください。
【J-CSV経営実現の４つの課題】
４つの課題として次の４つをあげています。著者の強調したい点は、ベストプラクティスではなく、独自の、フロンティアの「型」を作るべしと強調します。
①ガバナンスモデル（掲げる社会価値と経済価値が経営管理のコアとしての機能を果たせるかを見極める）②ビジネスモデル（持続可能なCSV行っていくための、規模の経済（Scale）、範囲の経済（Scope）、技能の経済（Skill）の「3Sの経済」を獲得できるビジネスモデルを創出する必要がある）③組織モデル（CSVを全社・全員に埋め込み、駆動させうる組織にする）の３つのモデルをまず創り上げ、それらを統合し、 4つ目の課題「J-CSVモデル」を創るべしとします。「J-CSVモデル」は、現場力を生かし、日本人的資質の長所を生かし短所を克服した、「共通価値」ではなく「共創価値」であり、グローバルに発信できるモデルになると著者は強調します。詳細は紹介本をお読みください。
【J－CSVが日本企業を救うグローバル・モデルになるのは何故か】
著者は日本的経営の強みを四つあげています。その四つの強みは、CSV経営と相性が良いといいます。
『一つは、日本的経営の根っこにあるのは、武士道と商人道の二つの「道」だ。そして武士道は社会的価値、商人道は経済的価値に当たる。「道」の本質は「極める」ことだ。つまり日本企業には「CSV道」を極めていく素地がある。
二つ目は、日本企業らしい奥行きの深さ（悪く言うと曖昧さ）である。CSVは社会的価値と経済的価値をトレード・オフの関係でなくトレード・オンの関係でとらえていく必要のあるもの。それを可能にするのは、日本企業の二枚腰的忍耐強さや、持続力、「つなぎ」「ずらし」といった曖昧さ故に生き続ける技術である。
三つ目は、明治の時代からある和魂洋才。つまり、外から取り入れた知識や技術を日本的文化や価値観をもって解釈し直して磨き上げる。この咀嚼力がアメリカ生まれのCSVを凌駕するJ-CSVを誕生させる。
四つ目は、知恵を生み出す現場の力。研ぎ澄まされた現場の学習センサーは思いもつかないイノベーションを生み出す。日本的経営の一番の強みである。』と。
著者は、以上の論拠から、J-CSVが必ず日本を救う経営ツールとなることを確信するのです。
■ 「☆☆でいちばん大切にしたい会社」になろう（むすび）
J-CSVという概念は、日本企業の経営戦略論としては未だほとんど浸透していないのではないでしょうか。著者の言うように、「J-CSV」が、日本企業、特に中小企業の救世主になると思います。是非「J-CSV」理論を吸収し自前のものとし、「☆☆でいちばん大切にしたい会社」になろうではありませんか。
「☆☆」には、「世界」でも「日本」でも「地域」でも「ミニ・コミュニティー」でも、何が入ってもいいです。素晴らしいですね。やりましょう。
【酒井 闊プロフィール】
10年以上に亘り企業経営者（メガバンク関係会社社長、一部上場企業ＣＦＯ）としての経験を積む。その後経営コンサルタントとして独立。
企業経営者として培った叡智と豊富な人脈ならびに日本経営士協会の豊かな人脈を資産として、『私だけが出来るコンサルティング』をモットーに、企業経営の革新・強化を得意分野として活躍中。
http://www.jmca.or.jp/meibo/pd/2091.htm
http://sakai-gm.jp/
【 注 】
著者からの原稿をそのまま掲載しています。読者の皆様のご判断で、自己責任で行動してください。
■■ 経営コンサルタントへの道 ←クリック
経営コンサルタントを目指す人の６０％が見るというサイトです。経営コンサルタント歴４０年の経験から、経営コンサルタントのプロにも役に立つ情報を提供しています。
【映像に見る今日の話題】欄が独立しました。
