こいんぱぁきんぐちゅーいいち

　１０月　２１日

　コインパーキング利用するとき注意ですよ。その１

　大都市だけじゃなくって、地方の市や観光地にも
増えてきましたよね。管理人がいない料金自動徴収の
「一日最大○○円」…、というようなコインパーキング。

　まずは料金トラブルではないんだけれど、アタイが
見かけたこと。
　それはね。コインパーキングに駐車したとき、車の
下から板（フラップ板）が出たり、車の前面にバーが
出たりして、料金を払わないとそれが下がらないよう
になってますよね。

　３０代ぐらいの女性でしたが、車の下のフラップが
下がっていないのに、車を動かしたんですよ。
　ガリガリ！と大きな音がして、フラップと車が擦って
いるのに、また動かしたんですねぇ。またまたバリバリ！！
ですもの。

　あれだけ大きい音だったから、聞こえていないわけが
ないんだけど、車から降りて確認することもしません
でしたね。（あれじゃ、塗装もなにも剥がれてしまった
だろうし、もしかしたら車体も削れたね）

　では本題。料金トラブル。
　トラブルが増加しているんだそうです。（アタイは
トラブルの経験が無いけれどね）
　利用規約をよく読まないと、高額料金になることも
あります。

　んで、いろいろな事例（相談）が寄せられています。
その中からいくつかをカキコします。

・事例１
　「一日最大５００円」と表示された看板だったが、
　連続５日間利用したら８７００円を請求された。
　→入庫後１回のみ１日５００円で、その後は１時間に
　　つき１００円かかる」と説明された。１日を過ぎると
　　料金が加算されるとは思わなかった。

・事例２
　２４時（夜中１２時）を過ぎたら一日最大料金が適用
　されない。
　→「最大料金９００円」「２４時」と記載されていた
　　　コインパーキングに、午後９時頃から翌日の午後６
　　時半頃まで駐車した。「２４時間最大９００円」
　　だと思って利用したが、「最大料金は入庫当日２４時
　　までで、２４時を過ぎた場合には適用されない」と
　　いうことで、３４００円の請求だった。

・事例３
　平日料金と休日料金の違いが分かりづらい
　→「入庫当日最大１５００ 円」と大きく書かれたコインパー
　　キングの看板を見て駐車した。出庫するとき８０００ 円と
　　表示が出た。「最大１５００円」の上に小さく「平日のみ
　　（月～金）」と書かれており、休日は１５分２００円で計算
　　されていた。

・事例４
　高額な「紛失時料金」を請求された
　→チケットを紛失してしまい、駐車場の管理業者に連絡
　　したら、「罰金として５０００円を請求する。」と言わ
　　れた。（この駐車場は1 日の上限料金が１０００円）

・事例５
　精算機の前でバックしたら、「紛失」として高額な料金を
　請求された。
　→コインパーキングの精算機に請求額を入れ、バーが上がった
　　ので出庫しようとした。領収書を取り忘れたので、少し車を
　　バックさせたら、上がっていたバーが再び下り、領収書は
　　機械の中に吸い込まれてしまった。業者に電話したところ、
　　「３万円を払ってもらえばバーが上がる」と言われ、払った。

・事例６
　お金を入れたのに、お釣りが出ない
　→利用時間４０分につき１００円かかるコインパーキングに
　　１時間弱駐車した。２００円の駐車料金を請求されたが、
　　精算機に５００円硬貨を投入したが、お釣りが出なかった。
　　ので、管理業者に問い合わせたところ「精算機の足元に貼って
　　あるステッカーにお釣りが出ないことを表示してあるので、
　　お釣りは出せない」と言われた。


　今回はここまで、次は事例からみた問題点へつづく。