緊急対応：市川市富浜にて、２ＦのＴＶが受信不良に…

１１月１８日ＰＭ分

午前中の帰り道にお電話があり、市川市富浜まで伺う事になりました。

２０１１．４月に施工させて頂いたお客様宅です。何でも数日前から地デジが受信できないとの事です。

１ＦのＴＶは問題なく映るそうですが…お電話であれこれお聞きしたのですが、ご年配の方ですので直接伺う事にしました。



予定通りに到着しました。

伺うまでは思い出せなかったのですが、建っているアンテナを見た途端、思い出しました。。。

２年半経っていますが、アンテナは元気そうでした。


見たところ、これといった不具合は感じません。原因はなんなのでしょうか？



ご挨拶の後、チェッカーと道具を持って２Ｆのお部屋にお邪魔しました。

ＴＶを点けてみると、確かに映りません。エラーコードが出ています。

しかしよくよく見てみると、放送切替がＢＳになっているではありませんか？

これでは地デジは映りません。地デジに変えると、当然ですが映りました。



お客様は８０歳を過ぎたお婆様です。最近のリモコンはボタンが多くある為、間違ってＢＳを押されてしまったのでしょう！！

我々なら分かる事でも、お年を召してくると仕方がない事かもしれません。

明日は我が身です＞＜