ニーハオ!
約1か月ぶりのブログです
仕事?
いえいえ、決して忙しくはないんですけどね~
秋と言えば、繁忙期だというのに
大した仕事はありません
というか、1週間の大型案件がキャンセルになってしまいましたので、11月は本当に暇こいてます
さて、先日のツアーでのことなんですが
以前にも書いたかもしれませんが
ドライバーさんとのことです
ほとんどのドライバーさんがいい人で協力的なのですが
中にはやりづらい方もいて困ってしまうことも
決して、悪い人ではないんですが、急いでいるのに制限速度以下で走行する方とか
安全運転第一なのでいいんですが、事情を説明してるんですが、制限速度以下って
案の定、間に合わず・・ってこともありましたね
先日のドライバーさんも決して悪い人ではないと思うんですけどね
なんだろうな~
馬が合わないというのか・・
お客様の都合で、というかどう足掻いても出発予定時間に間に合わないので10分遅らせてほしい旨を連絡すると
愚痴られる
8時間の休憩時間がないから、早く出発したいと
ホテル送り終了から出発時間までは10時間あるのですが、バスの駐車場までの往復時間を計算すると
ホテル内での休憩が8時間以上とれないとのことらしいのです
こういう規定はしっかりしてるですが、高速でのスピードはそれなりに出てましたけどね
送って業務終了なので、休憩なしで早く目的地まで送りたいとのこと。
う~ん、なんか矛盾してるというか・・
あと、今回初めてチップの要求をされました
今回は指示もなく、立替も無しということだったので、ドライバーさんにチップを渡していなかったのですが、
ちゃっかり要求されました
いつもはくれるよって
特にチップを渡すという契約はしてないようですが、いつももらってるからと要求されました
チップを要求できるって羨ましい
要求されたのも初めてだったのでびっくりでしたけど、会社に確認したら渡してくださいとのことでしたので翌日に現金を用意してお渡ししました
私もこれから気を付けないといけませんね
チップをあげる機会が少ないので特に気にもしてませんでしたが、これからは確認しようと思います
この他にも細かいことがたくさんあって、気遣いにつかれたツアーでした
最終日のドライバーさんはとても丁寧で到着したらすぐに挨拶の連絡をくれて、いい人だ~って思っていたのですが、
荷物が多すぎて、積み込みが大変だったからかな~
出発するころにはものすごい不機嫌になってました
しゃべりかけてもものすごい冷たい対応
自分の気分で対応変えるなよ!
プロでしょ!?
と思うのは私だけでしょうか?
でも、お客様は本当にいい方たちで思い出に残るツアーの一つになりました
とても楽しい1週間を過ごせて私も大満足です
約1か月ぶりのブログです
仕事?
いえいえ、決して忙しくはないんですけどね~
秋と言えば、繁忙期だというのに
大した仕事はありません
というか、1週間の大型案件がキャンセルになってしまいましたので、11月は本当に暇こいてます
さて、先日のツアーでのことなんですが
以前にも書いたかもしれませんが
ドライバーさんとのことです
ほとんどのドライバーさんがいい人で協力的なのですが
中にはやりづらい方もいて困ってしまうことも
決して、悪い人ではないんですが、急いでいるのに制限速度以下で走行する方とか
安全運転第一なのでいいんですが、事情を説明してるんですが、制限速度以下って
案の定、間に合わず・・ってこともありましたね
先日のドライバーさんも決して悪い人ではないと思うんですけどね
なんだろうな~
馬が合わないというのか・・
お客様の都合で、というかどう足掻いても出発予定時間に間に合わないので10分遅らせてほしい旨を連絡すると
愚痴られる
8時間の休憩時間がないから、早く出発したいと
ホテル送り終了から出発時間までは10時間あるのですが、バスの駐車場までの往復時間を計算すると
ホテル内での休憩が8時間以上とれないとのことらしいのです
こういう規定はしっかりしてるですが、高速でのスピードはそれなりに出てましたけどね
送って業務終了なので、休憩なしで早く目的地まで送りたいとのこと。
う~ん、なんか矛盾してるというか・・
あと、今回初めてチップの要求をされました
今回は指示もなく、立替も無しということだったので、ドライバーさんにチップを渡していなかったのですが、
ちゃっかり要求されました
いつもはくれるよって
特にチップを渡すという契約はしてないようですが、いつももらってるからと要求されました
チップを要求できるって羨ましい
要求されたのも初めてだったのでびっくりでしたけど、会社に確認したら渡してくださいとのことでしたので翌日に現金を用意してお渡ししました
私もこれから気を付けないといけませんね
チップをあげる機会が少ないので特に気にもしてませんでしたが、これからは確認しようと思います
この他にも細かいことがたくさんあって、気遣いにつかれたツアーでした
最終日のドライバーさんはとても丁寧で到着したらすぐに挨拶の連絡をくれて、いい人だ~って思っていたのですが、
荷物が多すぎて、積み込みが大変だったからかな~
出発するころにはものすごい不機嫌になってました
しゃべりかけてもものすごい冷たい対応
自分の気分で対応変えるなよ!
プロでしょ!?
と思うのは私だけでしょうか?
でも、お客様は本当にいい方たちで思い出に残るツアーの一つになりました
とても楽しい1週間を過ごせて私も大満足です