受信メールを見ていたら、ブロバイダーから重要なお知らせが届いていた。
お客さまがご契約のOCN回線(お客さま番号 )
でご利用のパソコンやスマートフォン等がマルウェア(※1)に感染した
可能性があり、お客さまの被害を防ぐため不正な通信を遮断しました。
という内容だ。
そこで、マルウェア駆除のフリーソフトをダウンロードし、実行した。
マルウェアらしきものが8個程カウントされたのが表示されたのを見ながら、
昨夜(前々の記事)の寝不足があって、そのまま寝ていたらしい。
気づくと、774個程のものがチャックされていた。
私もバカだった。よく確認もせず、そのまま「隔離」を実行した。
そして、「実行しました」の表示が出たと思ったら、
まず、
ディスクトップのアイコンが消えた。
そして、画面が真っ暗になった。
カーソルポインターは表示して動いているが、
右クリックしても左クリックしても、画面には何も表示しない。
あれ、自動でシャットダウンし出したぞ。
あいた~!やっちまったか~。
いらんことせんが良かった。後悔先に立たずである。
仕方なく、スイッチ長押しで矯正終了。
そして、スイッチオン。
立ちあがってパスワード入力画面になった。
パスを入れると、次の段階へ・・・。
ところが、画面が真っ暗なまま。
あ痛ったたたた・・・。
まじ、やばいんと違う?!
もう一度長押し強制終了。
再度立ち上げたら、画面はいつもの通り出てきた。
おっ、戻ったか?
(この辺はもう気が動転していて記憶が定かでない)
ところが右下に、何やら出てきた。
「ファイルまたはディレクトリが壊れているため読み取ることができません。CHKDSKユーティリティを実行してください」
と表示が出た。
幾つかプログラムを起動すると、やはりおかしい。
その後も、数回他のプログラムの表示が出る。
いよいよ、煮詰まった私は、はじめちゃんにレスキュー電話。
obakenさんのお知り合いに相談したら良いよと教えてもらう。
obakennさんに電話。
ちょうどそのお知り合いのところに行くので・・という事で相談してもらう。
後程、obakenさんから連絡が入る。
「症状と、住所・電話番号を教えておいたので、明日連絡があるやろう」とのこと。
ありがたい。
少し落ち着いた私は、別のノート型パソコンを立ち上げ、エラー表示について調べてみる。
読み進めると、ファイルシステムのインデックスの破損らしい。
どうやら、マルウェア駆除ソフトでインデックスがピックアップされたらしく、
それを移動隔離してしまったため、おかしくなったという事の様だ。
さらに読み進めると、
「現状、インデックスが破損しているので、インデックスを修復できれば、以前と同じようにファイルにアクセスできるはずです」と。
なるほど。だから「CHKDSKユーティリティを実行してください」と出ているのだ。
obakenさんのお知り合いから明日連絡があるだろう。こういう時はキズが浅いうちに医者に診てもらった方が良い。
ヘタに触るとキズが深くなる恐れがある。が、この状態のままだと、寝れない。
チェックディスクを実行してみよう。
しかし、実行前にバックアップを取った方がいいとのことなので、最重要な業務データーのバックアップを取る。
そして、実行。
何があるか分からないが、いまさらジタバタしてもしょうがない。
待っている間にお風呂に。
そして、戻ってみるとユーティリィティは終わっていた。
さぁ、クリックしてみる。
おっ、おっ、
エラー表示も出ない。
とりあえず復旧したみたいだ。
その旨、obakenさんにメールした。
はじめちゃん、obakenさん、ありがとうございました。
お騒がせて申し訳けなかった。
今のところ異常は出てない。
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