Chromebookを使い始めて1年半に成る、半年ほど前にChromeOSがアップデートがされていないのに気がついた。てっきり自動更新されてると思いこんで確認しなかったのだ。そこで手動アップデートするが更新されない。いろいろ試すがバージョンは81.0のままで現在に至る。特に問題なく使えていたが最近LINEの拡張機能が使えなくなった。原因不明だがOSが古いままだと新機能が使えないし気になる。以前Acerのカスタマーサービスにメールで問い合わせたがナシのつぶて。台湾の安物なのでこんなものか・・・と諦めて放置していた。久しぶりにメーカーのHPにカスタマーサポートを見つけたので問い合わせたら、すぐに返信があってビックリした。24時間以内に返信いたしますと書いてたが、その通りだった。サポートからの情報によると「ウエブより最新のOSをダウンロードしてインストール」することで解消する可能性あり。つまりリカバリーしてみてくださいとの事だった。作業手順を見つつビクビクしながらやってみた。
最初にChromebookでリカバリーユーティリティを使おうとしたが、OSのバージョンが古すぎて使えなかった。次にWindow10予備機で試す、こちらはユーティリティが使えた。操作手順を見ながら慎重に作業し無事リカバリーメディアを作成。あとは手順に従って操作したら無事完了。システムは復元されバージョン: 105.0.5195.134（Official Build）に成った。
リカバリーするとパソコン内のデーターが消えてしまうので事前バックアップが必要だが、Chromebookはほぼすべてのデーターがクラウドに有るので関係なし。リカバリー後ログインしたらちゃんと元の環境が復元されていた。今まで使えなかったLINE拡張機能も復活した。
■９月24日追記
今まで使えなかった日本語入力での「ユーザー辞書への単語登録」を試したら使えた。またWindowsのGoogle日本語入力で登録していた単語リストの一括インポートも出来た。これはありがたい。
■10月13日追記
ChromeOSがアップデートされたようなので、バージョン確認したら「バージョン: 106.0.5249.112（Official Build）」にアップされていた。
最初にChromebookでリカバリーユーティリティを使おうとしたが、OSのバージョンが古すぎて使えなかった。次にWindow10予備機で試す、こちらはユーティリティが使えた。操作手順を見ながら慎重に作業し無事リカバリーメディアを作成。あとは手順に従って操作したら無事完了。システムは復元されバージョン: 105.0.5195.134（Official Build）に成った。
リカバリーするとパソコン内のデーターが消えてしまうので事前バックアップが必要だが、Chromebookはほぼすべてのデーターがクラウドに有るので関係なし。リカバリー後ログインしたらちゃんと元の環境が復元されていた。今まで使えなかったLINE拡張機能も復活した。
■９月24日追記
今まで使えなかった日本語入力での「ユーザー辞書への単語登録」を試したら使えた。またWindowsのGoogle日本語入力で登録していた単語リストの一括インポートも出来た。これはありがたい。
■10月13日追記
ChromeOSがアップデートされたようなので、バージョン確認したら「バージョン: 106.0.5249.112（Official Build）」にアップされていた。
