極和ファシリテーションで活き・粋・自分らしく輝いて生きよう♪

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相手と自分と組織の満足アップ!!

「声」は、「言葉」より正直!!

2009年12月26日 18時24分37秒 | 極和ファシリテーション
「笑顔」と同じように、声の笑顔「笑声」の

大切さを講座やブログで伝えさせて頂いてますが、

声には当然「笑」だけではなく喜怒哀楽の全てが

表情と同じように表すことができます。


私なんて根が正直なものですから、(^^♪

変な電話がかかってくると言葉遣いは丁寧でも

声に怒りとムッとした感情がバンバン出てしまいます。

これは例えば「あなたの電話は不愉快です。」なんて

到底言えないような場合に、

声でそれを伝えているんだなぁ・・・と我ながら実感!

     (ファシリテーターとしては失格???)。゜(T^T)゜。


そう考えると、「声」は「言葉」よりも

はるかに正直ですね♪

逆に考えると、声の表情を考えて伝えないと、

真意が伝わらないことがあるかも知れません。


実際どのようにしてやったら良いかは、

ファシリテーター養成スクールやファシリテーター養成講座で

やっていきますネ♪