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「次回から気を付けます」は謝罪の言葉?

2016年12月07日 23時56分04秒 | 極和ファシリテーション

カフェやファミレスでオーダーしたものが違っていたり、

何かが足りないこと・・・なんてときどきあることです。


だから、少々間違っても別に氣にはなりませんが、

「次回から気を付けます」と言われると、とても氣になります!!


間違っていたら正しいものに取り換えてくれたり、

不足しているものはちゃんと足してくれればそれでOK!です。


でも!

「次回から気をつけます」と言われると不快感が湧きます。


間違いは誰にでもあるもの!

だから、間違っても大した問題ではありません。


だけど!

「次回から気をつけます」と言われると

とても不愉快な気持ちになるのです。



何故なら?

「次回」は一生無いかも知れないのです。

だとしたら今の私に「次回」は関係ないのです。

関係あるのは「今この瞬間」だけです。


だから、

「間違ってお持ちして大変申し訳ありませんでした。

ただ今オーダー頂いたものをお持ちします。」とか、

「〇〇が不足して居て申し訳ございませんでした。

ただ今〇〇を別途お持ちいたします。」

と言って頂けたらそれで良いのです。


もちろん!

申し訳なさそうな声と、反省の気持ちをこめてくれたら。


これだけでイイのに、

「次回から気をつけます」

と、余計な言葉を付けるから

不愉快な気持ちになるのです。


「次」が必ず存在するならばそれでも良いかも知れませんが、

そんな保証は誰にもできません。


だから、存在しないかも知れない「次回」よりも

「今」を大切にしましょう♪\(^o^)/