医療面接について〜営業職に学ぶコミュニケーションの形〜

車のディーラー巡りで、営業の方の会話のありかたの共通点に気づかされ、どのディーラーでもそこはしっかりと教育されているのだ、と感心されるとともに、自身を含めての周囲の医療面接のありかたが反省された。 年末年始の車の試乗、自身の車を購入したディーラー以外では、営業の方が同乗での試乗であった。そこで彼等(彼女等)と諸々(主に車に関わることであるが)の会話を交わすことになった、そこでの会話のありかたの共 . . . 本文を読む