日本では今頃は、新春初売りバーゲンというところだろうか・
こちらでは、クリスマスが終わると、バーゲンセールが始まる。今年は息子を大学に迎えに行く途中で、どでかいアウトレットモールによってきた。クリスマス前に購入した商品を返品するためだった。つまり、クリスマス前には、クリスマスプレゼントを自分と息子たちに買うために、出かけていった。
こちらの返品はまことに大らかで、大して理由もなく容易に返品可能だ。例えば、ちょっと着てみたけどサイズが合わない、気に入らないでもOK。理由を聞かれることはあまりない。インターネットの返品だと、理由は一応明記しなくてはならない。
クリスマス明けのアウトレットモールは大バーゲンセール中だったが、レジに並んでいる人の大半は、返品目的の人たちだった。
もっと驚くにのは、プレゼントにレシートを付けてあげることかな。確かに、渡した相手が気に入らないかもしれないし、サイズが合わないかもしれない。プレゼントを渡すという行為が大切で、その後その商品に関しては、好きでなければ、返品してもらってもいいし、他の商品を変えてもらってもいいよ・・・という、気配りかもしれない。
値段を教えるようなものだから、ちょっと日本人には馴染めない習慣かもしれない。
私は、自分で買ったものを自分で返品した。サイズが合わなくなってしまって・・・・。メタポ症状が出てきている。やばい・・・。
返品事情の違いは頭に入れておかないと、帰国後とんだ常識なし人間となってしまいそうだ・・・日本ではね。
