こんにちは。
相続手続支援センターの藤です
先週は暖かい日が続いていましたが、週末からまた寒くなりましたね
このブログも早いものでもうすぐ１年です。
自己満足と言われればそれまでですが、
みんなでがんばって続けたな～と思います
自分自身のことでも痛感してますし、この仕事をしていて思うことは、
自分の気持ちや思い、考えは、
やはり直接相手に伝えることが大切だなということです。
手紙やメールでももちろん気持ちを伝えることはできますが、
誤解を生みやすく、曲がって伝わってしまうことが多い気がします。
そんなつもりで言ったのではないのに
相手が気分を害しているということもあります
表情や言葉の抑揚って重要なんだと思います。
相続手続きのお客様でも、
他の相続人からいきなり印鑑を押してくれという手紙と書類が
届いて頭にきたという話を聞きます。
直接話してお願いしたのなら反応は違ったのかもしれません
手紙やメールは楽だし、いつでも送ることができて便利ですが、
本当に自分が伝えたいことや大切なことは、
私も電話や直接会って伝えようと思いました
（藤）