だいぶ冷え込んできました。
各地でスタートしている灯油ビジネスですが、
今年は、
携帯スマホを活用したＷＥＢ受注システムがすごい勢いで売り上げを伸ばしています。
当社で開発した「Ｋ－ＢＩＺ」というＱＲバーコードによる携帯スマホによる24時間無人受注システムです。
24時間、無人で受注できるので、全く人件費がかかりません。
消費者にとっても便利ですから普及利用率がが急速に高まってきました。
開発当初は
スマホの活用度が低かったり、運用面での懸念もあったのですが、
社会的な活用が進み、お年寄りなどでも利用できるため消費者に認知されてきたわけです。
これだけ異業種でスマホの普及が進むと、さすがに石油業界での活用も当然だとも思いますが、
すでに、「灯油注文」だけでなく、
スノータイヤタイヤの組み換え予約や見積もり要請などの活用も急増しており
ＳＳ業界における携帯スマホによるＷＥＢ受注はさらに進化しそうです。
当社では、すでに
「駆け付け給油」などへの運用対応の実務検証などもスタートしており
今後の運用拡大をユーザー様と共に工夫しています。
時代は変わりますね