保証期間

2018年11月24日 | その他etc

電気製品とか、保証期間って必ずあるよね・・・


で、 一昨日 IQOSの充電が全くダメになったんでお買い上げの時のレシートを見てみると・・・


ありっつ! 購入はちょうど一年前の今日じゃん

てなこって、早速カスタマーセンターに TEL して手続きしたら、、、


今日、交換の品が届いた


新品のホルダーに、


お詫びのおまけのキャップ・・・


んん~、これはかっちょ悪いからいらんかも・・・

でも、カスタマーセンターの対応も丁寧&迅速・・・ 何よりTELが即時繋がるのには驚いた! それだけ苦情が多いってことか ?

しっかしまあ、壊れるのが一日遅れてたら保証はなかったんで、今回はラッキーだったね~  良いタイミングで壊れてくれた!

コメント (2)
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