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感じてますか?

2009年05月20日 14時33分17秒 | 極和ファシリテーション
感じてますか~?

何を?

何でもいいのですけどネ♪


日々の生活の中で、

感じることから遠ざかっている人が結構居らっしゃるので

問いかけてみました。(^^♪


考えることはやっていても、感じることに鈍感になっていたり、

感じることを止めてしまっていたり・・・

知らず知らずのうちにそうなっている方もいらっしゃいます。


考えるのは「脳」ですが、

感じるのは「五感」を通じてですよね♪

五感が研ぎ澄まされていないと、

また右脳も磨かれていないと感じません。

心が健康じゃないと感じるのが難しい場合もあるでしょうね。



日常の生活の中で、この「感じる」ことができずに居たら、

お客様をはじめ、関わる人に満足して頂ける仕事をするのは難しいと思います。

何故ならお客様の満足とは、考えるものではなく感じるものだからです。

中には、数字だけ追いかけて達成すればOKと思う方もいらっしゃるでしょうが。


嬉しい! 楽しい! 悲しい! 腹立たしい!など、

自分自身の感情に向き合ってみることが、

他の人の満足度を引き出すことに繋がります。


嬉しいとか、楽しいを感じない人に、

他の人がどうしたら嬉しいのか楽しいのかなんて

考えられないですものね。


自分がさまざまな感情を感じることができるから、

お客様の心にも寄り添うことができるのです。


最近、そういう感情と向き合ってなかったなぁ・・・と思われる方は、

五感の満足を考えてみてくださいネ♪

   (ここは考えていいですヨ♪)


★美味しい!と思えるものを味わう!

 (美味しいとか美味しくないとか関係なく、エサ感覚で食事をしていると
  感性は育ちませんよ~♪)

★素敵なモノ(木々、海、山などの自然や美術品、工芸品、絵画、写真など)を観る!

★素敵な音楽や自然の音を聴く!

★素敵な香りを嗅ぐ!(潮の香りや、花の香り、アロマ、ハーブなど)

★素敵な感触に触れる!(風とか空気に触れるとか、スキンシップとかネ♪)

★総合的に素敵な体験をする。(お芝居、ミュージカル、本を読む、対話する)


味覚・視覚・聴覚・臭覚・触覚、そして右脳または心が感じるものを

ひとつひとつ体感することが大切ですね♪


感じる力を高めることで、

初めて自分の周りの人(家族や仲間)や、顧客の満足度を

引き出すことができるようになると思います。


『感じる』ことをやめてはいけません。

是非!『感じる!』ことの大切さを再認識し、

いろいろなことを『感じて』みてくださいネ♪