595.敷居をとる

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相続手続支援センターのAquaです。
今日は11月29日、「いい肉の日」だそうです。
11月は「いい」という頭がつくので、記念日にはちょうどよい月。
スーパーマーケットでは、お肉がセールになったり。
焼肉屋さん等で値下げキャンペーンをしたりするかもしれませんね。

さて、今日はお店番です。
相続手続支援センター松本では複数の相談員を置いていますが、
朝は9時から夜は8時まで。
また土日祝もお店を開いていることもあり、
毎日全員が出勤をしているわけではありません。

お休みの社員、遅番、早番の社員。
お客様や金融機関のところへ訪問をしていて、社内にいない社員もいます。
そうすると、お店は空っぽに。
そうならないよう、みなで交代で店番をします。

店番をしていると、
「ちょっと気になって・・・」とふらりとお見えになるお客様があります。
通常は予約制をとっていて、事前予約をいただいてから来店をお願いしているのですが、
他のお客様のご相談を受けていないときは、お話を伺っています。
ここの場所が目指しているのは、「敷居がないお店」
相続手続は専門的な法律知識が必要なため、
相続のお話となると、士業の先生の事務所へいくことになります。
その時に相談者が不安に感じるのは「敷居の高さ」
私たちはその「敷居」を取り払い、
事務所ではなく、お店といたしました。
いつでもお気軽にお越しいただきたいと思います。