今年の灯油ビジネスは「宅配・外販」という商品特性の視点から大きな変化を見せています。
ＳＳ業界のこれまでの「店頭・待ち受け型ビジネス」の見直しが顕在化しており市況体系も変わってきたわけですが、
これは、「宅配ビジネス」に関する消費者意識の変化が主たる要因となっており、
今後さらに「灯油」は「宅配商品」としての位置づけが明確化されることになります。
特に、豪雪地帯などでは「宅配灯油」が中心ですし、
都市部においても、
道路の凍結などによりポリ缶で店頭へ買いに行くといった消費者は少ないようで店頭販売は減少気味となっています。
今後、灯油販売業者としては
如何にして、消費者ニーズに応えることができるかが大きな課題となっているわけですが、
これまでと異なるのは、配送需要への対応となります。
しかし、灯油はその年の気候状況などで販売動向も変化します。
今年は、元売り企業なども「灯油」が収益の主軸となりそうな状況ですから
今後は、灯油販売戦略などにも力を入れてくる様相が見えてきまして、
すでに、シーズン中から今後に向けての販売戦略のためのシステム構築がスタートしています。
当社の「雪ん子」も
すでに来季に向けてのシステム構築や具体的な配送体制構築に向けたご要望が急増しており
多くの企業が灯油ビジネスの見直しや本格的な体制構築に向けて動き出しております。
「ゆきんこサポートセンター」では
これらのご要望に対応するため全力で作業を進めております。