高齢者には難しいマイナンバーカード

先日マイナンバーカードの更新のお知らせが来た。

１０年で更新しなければいけないみたいで、何時までも昔の写真では経年劣化すると顔認証できなくなるので仕方ないか。

読んでみるといろいろ方法があって、紙ベースの他にもQRコードでスマホからできるみたい。早速スマホでやってみたのですが、どうも画像を取り込めない。アンドロイドのそれなりの画像アプリを取り込まなければいけないみたいだけど、よく方法がわからずここで断念。息子のアイフォンでやってもらいました。無事更新申請できたのですけど、ちゃんと受付されたと言うメールは来ない。確か２週間後くらいに葉書が来てそれをもって区役所に行くみたいだったのですが、そのまま１月たっても何の音沙汰もない。歯医者へ行ってマイナンバーカードで受付すると更新時期が迫っていますとのメッセージが出てくる。

ちょっと不安になってマイナンバー総合フリーダイヤルに電話をしてみたら、ちゃんと受付されていますけど自治体の状況によって１月から１月半かかるとのこと。いろいろな申請とかで受付の自動応答だけでなく、後日ちゃんと受理したとの連絡と次の手続きの目安期間を連絡なりをいただけるとありがたいのですけど、対応が国と自治体で別れるのでどちらもそんなこと気にしていないか…

結局１月以上たって交付通知書が届きました。

更新なので古いマイナンバーカードを持って行けばすぐ変えてくれるかと思いきや左にあらず。

もって行くものを読んでみると本人確認書類が必要というのだが、古いマイナンバーカード以外にいる？ご丁寧に本人確認書類のところにマーカーまで引いてある。私は運転免許もパスポートも持っていないので健康保険証とか年金手帳を用意しなければいけないのか？なんだか面倒くさい…

取り合えず予約をして区役所に行ったのですけど、最近の区役所はフロアーに案内係の人がいてすぐに番号をくれてこれを書いておいてください。予約してあるのですぐに交付してくれると思いきやまずは署名して書類を出しさらに暫く待ってやっと交付の運び。本人確認は古いマイナンバーカードを出せばよかったみたいです。この甲府通知書は新規の人と更新の人と同じものを使っているみたいですけど、これから更新の人が増えてくるはずなので多少手間でもいらぬ誤解しないように新規と分けて更新用に専用の書類を用意してもらいたいと思います。結局３０分以上かかったのですけど電子署名の暗証番号とかをタブレットに書かなくてはけなくて、更新のたびに番号を新たに登録しなければいけないみたいです。まあ、変更はしなかったのですけど今までこの暗証番号は一度も使った覚えはなくて、必要性を感じたことがないし、使っていないだけに１０年間覚えておけるかどうかは不安。

暗証番号を指定してタブレットに書くとかは、９０過ぎの母には絶対理解できないし不可能。私も１０年後の更新の時はできるかどうか不安を感じる更新手続きでした。なんだかな～