J-Blueの雑記帳(近場を歩く)

此のBlogを雑記帳代わりにと始めました。最近はハイキング・旅行等の写真を中心に記録性を高めた内容と編集にして居ます。

食器洗い機を修理する「パナソニックNP-BM2」

2017年06月29日 | 修理・制作(工作)
タイトル写真は修理前の食洗機の内部。修理箇所は下の底面の下(内部)で、この写真の籠から取り外してゆく。
機種は「ナショナルNP-BM2」(機器のラベル表示)丸9年使用して遂に故障した。今では生産完了品と成っていると思いますが。。。。。。
2008年に自分で取り付け工事までして設置しました。2008年03月25日の記事
故障の判断する時、稼動させてみて回転ノズルの噴出が非常に弱いことを確認、その為に食器の洗浄が旨く行かず綺麗にならない。
原因が判らずネット検索で当って見ると同じ症状の記述があり、調べた結果「セパレーター」というゴム製品の部品が経年劣化しているらしい事が判明。
そこで食洗機を分解してみる事にした。

ネットの分解修理の記事「この記事を参考に修理しました」同じような内容なので申し訳ないのですが、自分で修理できる事を実証したくて記事にしました。

部品の調達。ネット通販の「ヨドバシカメラ」



写真は籠を取り除いたもの。下の回転ノズルはノッチで止めてあるので、無理に力を掛けないで取り外す。上の段のノズルは付け根の所に白いプラスティックが付いているので、手で左に数度回転させるとノズルが外れる。




写真に書き込みを入れましたが、奥にある普通の平たいノズルは2本の短いネジで取り付けてあるので、そこから外す。
後は写真にある様に赤○と黄色○のネジを外す。青○のネジは結果として外す必要が無いと判りましたが、このネジを入れると全部で13本のネジを取り外します。
ネジは長い方と短い方の2種類しかないので、見違えることも無いと思います。




外した全部のネジです。取り付けられた位置毎に並べました。写真のように2種類のネジしかない事が判ります。




写真は普通のノズル(平らな)を外した所。次に底面を外すのですがネジを取った後奥のノッチをマイナスドライバーで外しておきます。力は要りません。その他ゴムパッキング等が付いていますので無くさない様に。
外す時、底面の合わせ目にマイナスドライバーを入れ軽くこじります。




底面を外したところです。日頃の使い方が悪いとこの部分がかなり汚れていると思いますので、よく掃除をします。
私の場合、こんな状態で割りと綺麗で白い固形物があったのでティシュで取りました。
パッキングなども綺麗に汚れをふき取ります。我が家ではカレーなどの油汚れは水を汚さない様に紙でふき取り、食べ残し等も取り、少し水で流した後食洗機に入れます。
真ん中の黒い物が「セパレーター」です。このゴムが劣化して水がダダ漏れして回転ノズルに水流が行かない事で、水が噴射しないという事が判ります。




写真が綺麗に掃除して、劣化した「セパレーター」を取り除いた所です。
「セパレーター」の向きを覚えておきましょう!




写真は奥の「ノッチ」を外した所です。元に戻す直前の写真。





外した底面を裏返して撮った物です。各パイプ口にパッキングなどがある場合無くさないようにします。




写真は送られてきた「セパレーター」の外箱です。
修理のために分解した後「セパレーター」の劣化を確認して、早速ネット通販で注文しました。(¥540送料無料)
午前中に分解して。午後に注文し、即代金を振り込み、翌日午後に配送されてきたので、思いのほか早く修理が完了しました。
ナショナル食器洗い機  「NP-BM2型」
品番  「ANP34G-8020」(大きさは直径5.5cm程)
この部品は多くの型番の機種に使用されているようです。





写真は劣化したものと、新品のものを並べてみました。このゴムの中心部などが膨張してガバガバになり漏れた状態になり水圧がかからず。噴射が弱まったものと思います。

パナソニックのお客様相談センターに修理依頼すると出張料、技術料などかなりの金額になり又時間も掛ります。簡単なのでご自分で修理できます。




写真は新しい「セパレーター」を取り付け掃除が終わった所です。





そして劣化した部品を交換した後、外した部品を組み付けて行きます。





今度は分解した時と逆順に、基本的なものをすべて取り付けた写真です。





そして籠を取り付けて、修理完了!

今回の修理は、ネット検索で初めメーカーのお客様相談センターから調べたのですが、メーカーの方では修理の仕方とかパーツの一覧とか全く表示が無く、不親切極まりない。

以前、ノートバソコンを分解してハードディスクを交換した事がありますが、その時のメーカーは「IBM」。今はパソコン事業から撤退しましたが、その頃は分解マニュアル、修理マニュアル(日本語)などがIBMのサイトで公開されていてネジ1本まで品番が振って在り図解で解説してありました。そのマニュアルをダウンロードして分解したものです。

日本の多くのメーカはユーザーに対してそうした情報は一切出さず(内部では共有されていると思いますが)、修理に対しても積極的な感じは有りません。お各様相談センターの電話も中々繋がらず、結果的に修理を諦めたりメーカーの対応に不満が出たりします。メーカの言っている事とやっている事が何かチグハグデで悪循環のような感じさえします。
もっと情報を公開し、ユーザーを信頼した対応を取る事で製品の品質も確保できるのではないかと思います。

この記事はあくまでも私の個人的なものと認識の上参考にして頂ければと思います。
ご自分で修理される場合、自己責任でお願いいたします。




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14 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
良かったですね! (J-Blue)
2021-02-27 21:07:33
>symphonyさん
書き込みコメント有り難う御座います。
この機種「ナショナルNP-BM2」はそろそろ故障が頻発する時期
に成ったのでしょうか? 機械的(ある部品の)寿命が来た感じがしています。

ともあれ修理が出来、当方の記事がお役に立てたようで嬉しいです。
今の日本の家電メーカーのコンシューマー対応はお粗末なので、自分で何とか
工夫しなければ成らないので大変です。
DIYの人口が増えてくれると状況も変わるかも知れません、頑張りましょう!
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ありがとうございました! (symphony)
2021-02-27 16:05:01
パナのNP-CM2がやはり同じ現象で羽が回らなくなったので、探していたところ、こちらのサイトを見つけました。
セパレーターも少し変形してはいたのですが、何よりもそこに至る通路のところにゴミが溜まっていました^^;
そこを掃除してあげたところ、回るようになりました!
ネジのはずし方など、こちらのサイトがなければわからなかったと思います。
ありがとうございました^^
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Unknown (J-Blue)
2020-05-13 05:49:34
>かべやんさん
ご丁寧にコメント有り難う御座います。
お役に立てたようで、うれしいです。
若干動作音が大きくなった感じがしますが
我が家の食洗機も順調に動作しています。
次の故障の時は部品が無いかも知れませんね!
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Unknown (かべやん)
2020-05-12 20:52:56
おかげさまでセパレーターの交換を迷わず出来ました。動作も順調です。ありがとうございました。
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良かったです。 (J-Blue)
2019-06-03 05:30:36
>名無しさん
修理がうまく行き良かったですね。当方としても
お役に立ててうれしいです。

メーカーに頼らずやれば出来る事が分かり、Blog 記事にして良かった
と思います。
この所この記事にアクセスが多いので、気になっていましたが丁度
機器部品の寿命を迎える時期に来ているのかも知れませんね!
まずは良かったと思います。
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Unknown (大変助かりました!!)
2019-06-02 23:35:43
2007年製のナショナルの食洗機の羽が回らなくなり、検索していたところ、ヨドバシのパーツと、こちらのサイトに辿り着きました。
午前中に注文し、夕食前にはパーツが到着。
夕食後にこちらの図解を元にトライしたところ、無事直りました!!!
お金も、さしたる労力もかからず、ダンナの力も借りることなく、水漏れすることもなく、難なくできてしまったのは、こちらの丁寧な説明のお陰です!!!
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部品の在庫があれば良いですね。 (J-Blue)
2018-04-17 16:52:53
>あつしさん
コメント有り難う御座います。
お役に立てた様で嬉しいです。
当方の食洗機も、今現在健全に動いています。
しかしこの先何時、どこが故障するか判りませんが
部品の入手も難しくなりそうですね!
次に故障した時は、寿命と諦める事に成ると思います。
パッキング類の交換部品はそれ程高価には成らないと思いますが
機種毎に異なる可能性があるので入手が難しくなる可能性が
高いですね。
以前に調べた時、扱っている所が在った様な気がしましたが
残念ながら詳しい事は不明です。
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Unknown (あつし)
2018-04-17 09:25:24
ブログを参考に修理が出来ました。本来ならば部品を調べたりと時間の掛かるところでしたが、おかげさまで分解中の写真も撮ること無く、作業が完了しました。まとめてくださったことに感謝します。ありがとうございます。
つい、部品が出るうちにと他のパッキング類も交換したくなります。扉のパッキンなとは結構高いのでしょうね。
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良かったですネ! (J-Blue)
2017-09-27 06:11:57
>kさん
書き込み有り難う御座います。
お役に立てて何よりです。
この記事が参考に成ったとの事、記事にした甲斐が有ります。
此方こそ、有り難う御座います。
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おかげさまで修理できました! (k)
2017-09-26 22:59:50
長年使って愛着のある食洗機を修理できました
ありがとうございます
記事も読みやすくて とっても参考になりました
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安上がりに済みました (J-Blue)
2017-06-30 08:02:49
>荒川っ子さん
コメント有難うございます。
子供の頃から好奇心の塊の様な所があり、大人になっても
この性格は変わらないようです。
何事にも納得しないと気が済まない傾向があり、つい手が出てしまいます。
そんな性格がプラスに作用したのが今回の件でしょうか?
食洗機を買い換えることも無く、安上がりに済みました。
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ホントに器用です! (荒川っ子)
2017-06-29 21:26:45
9年前の取付工事も、今回の修理にしても自分の感覚で
みると、業者さんレベルで只々驚きです!

確かに手順を追ってやればいいんでしょうが、機器音痴の自分は、
初めから気持ち的に負けてしまいそうです。(^^;

まさに器用は金なり(こんな言葉があってもいいかも)です。
、、、これで益々愛着が湧いて、使えると言うものですネ。(^◇^)

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Unknown (J-Blue)
2017-06-29 18:11:20
>シゲさん
コメント有難うございます。
実際にやってみると、難しい事は全く無いですよ。
一つ一つて手順を追ってやれば、誰でも出来ると思います。
ただ最初は原因が判らないので途方に暮れましたが、物は試しで
ネット検索したらすんなり出てきました。
という事は、この状況が頻繁に起きている証かもしれません。
そこで、買い換えるまでも無く、修理できるならやろうと思いました。

私に限らず同じような状況が沢山あると思い、Blog記事にしました。
廃品種で部品も少なくなって来ている感じですが、これで後数年
使い続けることが出来ます。
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よくぞまぁ(拍手) (シゲ)
2017-06-29 15:22:50
すばらしい! 
私だったら絶対途中で、放り出しそうな案件をまぁ・・・
お見事としか、もうせません。

こうも段取り良くなされるとは、感服するばかりです。

それにしても、よくもまぁ補修部品を見つけられたものです。Netの力と言えばそれまででしょうが、私には奇跡としかおもえない。」
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