やくらい土産センターおもてなし研修会を実施しました！

　やくらい土産センターは農事組合法人さんちゃん会が運営する農産物直売所で，平成６年のスタート以来，中山間地域である加美町の活性化に寄与してきました。しかし，ここ数年の売り上げは減少傾向にあるため，売り場づくりや販売品目の改善に向けた取組を支援しています。
　令和４年１２月６日には，令和グロースバリュー株式会社倉島由美氏に講師としてお越しいただき，お客様に認められる“おもてなし“に焦点を当てた研修会を開催しました。講演の間は，笑いが沸き上がったり，大きな頷きがあったりと，参加者が楽しく売り場づくりについて学んでいる様子が見られました。参加者からは，「服装，身だしなみなどのルールを守ることも仕事の一つと言われて，ハッと気づかされた」，「電話対応の伝え方に困っていたので，クッション言葉をどんどん使っていきたい」などの感想をいただきました。
　当普及センターでは，今後もやくらい土産センターを拠点として，中山間地域の活性化に向けた支援を行っていきます。

＜連絡先＞
　宮城県大崎農業改良普及センター　 先進技術班
　TEL：0229－91－0726　　　FAX：0229－23－0910