もう何年前の話しになるのでしょう。私が2期目のころだったように思います。
千葉市に視察に行かせていただき、携帯電話による道路や公園の不具合の情報を写真撮影し、管理者へ送信するアプリが開発されておりましたので、三田市の一般質問で取り上げさせて頂いたことがありました。当時の答弁では、確か研究していくような答弁だったと記憶しております。
この研究?が進み、三田市でも1月18日から道路や公園で不具合を発見した市民から写真を貼付した通報システムの運用が始まっているとの報告がありました。
通報の仕組みは 不具合発見する前に
➀ホームページからQRコードをダウンロードしURLをスマホに保存しておく
不具合を発見したら
➀URLからおーむ通報フォームにアクセス
②状況の入力
③写真撮影
④場所を地図上で選択
⑤通報の内容を確認して送信
送信した対応状況はホームページで公開するとのことです。
これまで、管理者(職員)が定期的な巡回点検で不具合を発見していましたので、コストの削減にもつながりますし、迅速な修理に繋がるのではないかと期待しています。
千葉市に視察に行かせていただき、携帯電話による道路や公園の不具合の情報を写真撮影し、管理者へ送信するアプリが開発されておりましたので、三田市の一般質問で取り上げさせて頂いたことがありました。当時の答弁では、確か研究していくような答弁だったと記憶しております。
この研究?が進み、三田市でも1月18日から道路や公園で不具合を発見した市民から写真を貼付した通報システムの運用が始まっているとの報告がありました。
通報の仕組みは 不具合発見する前に
➀ホームページからQRコードをダウンロードしURLをスマホに保存しておく
不具合を発見したら
➀URLからおーむ通報フォームにアクセス
②状況の入力
③写真撮影
④場所を地図上で選択
⑤通報の内容を確認して送信
送信した対応状況はホームページで公開するとのことです。
これまで、管理者(職員)が定期的な巡回点検で不具合を発見していましたので、コストの削減にもつながりますし、迅速な修理に繋がるのではないかと期待しています。