色々考える

宅配業界、岐路に＝荷物急増でサービス見直し

例えば、営業所もしくはコンビニ受け取りにする、とか。
日時指定したならそのタイミングは必ず在宅する、とか。
２回目以降の再配達は有料、とか。

色々考えるけど、きっと現場にはそぐわないんだろうとも思う。難しい。
でも現状、日時指定でちゃんと在宅してても、その時に配達に来てくれなかったことも数回あるし･･･。
それも荷物の量とマンパワーのバランスが余りに悪いことが原因だろうし。

色々考える。
何が一番いい方法なのか。