ビビッド能里子トーク・サロン

医学的にも珍しい満十年の認知症介護について。自己分析や気分転換、幸せを感じる心の癖の付け方、メチャ料理など楽しく書きます

遠隔サポートに感謝

2021-10-25 04:01:55 | エッセー

 昨日はどうしても印刷ができず、電源を落としたりなど、メカオンチの私なりに

色々やって見てもどうしてもできず、遠隔サポートセンターに連絡した。

 今使っているのはウインドース10は、5台目のパソコンだが、とても具合が

良かったウインドース7は間もなく部品もなくなり、修理もできなくなると

聞いた。でも、部品を変えてまで修理したことはなかったが・・・・・

 また講演用のパワーポイントが良いと聞いたので、せっかちなのですぐに買い替えた

がこれ程扱い難いパソコンはかってなかった。

 それ以前から「遠隔サポート」に入っていたので、随分助かったが、それでも解決

出来ず新宿のビックカメラに二回も通ったほどだ。場合によっては翌日の午後などと

言われることもあった。でも昨日は2時間後にサポートしてくれたが、その調整に多分

30分以上もかかった。どうしてもすぐ印刷しなければいけなかったので、本当に

有難かった。3年前の4月に買ったが、お陰様でこの頃は大変使いやすくなったが

何かあるとすぐに親切に教えてくれたり、調整してくれたりしてくれる

「遠隔サポート」に改めて感謝できた日だった。。

コメント
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