友ちゃんブログ

適当で、いい加減・・・それが理想

リモートサービス

2012年02月14日 05時59分00秒 | デジもの

先週Wi-Fiを導入しました。
長女のノートパソコン用にと家電量販店で無線アダプタ1080円を買って、娘に接続をお願いしていたのですが、どうもうまくいかなかったと云うことだったので、契約しているNTTのリモートサービスに連絡。

 

「ロジテック製の無線LAN用の無線アダプタを買ってきたのですが、接続できないのでお電話しました」
「はい、それでは~」

電話でやり取りしながら色々やってみるも、うまく接続できません。

「いまは、ネットにつなげてますか?」
 「いいえ、ケーブルは外してます」
 

「でしたら、LANケーブルを差して頂いてネットにつながるか確認して頂けますか」
 「はい、わかりました」
ケーブルを差してネットにつながるのを確認。

「プラウザは?」
 「ファイヤーフォックスですけど」
 

「ファイヤーフォックスではうまくいきませんのでインターネットエクスプローラーでつなげてみてください」
 「はい。・・・・つながりました」
 

「はい、ありがとうございます。では、上の欄のhttpの欄に『******』と入力してください」
 「はい。打ちました」
 

「はい、ありがとうございます。そしましたら、エンターをクリックしてください」
 「はい、クリックしました」
 

「はい、ありがとうございます。しばらくすると、リモート接続になりますので、お待ちください」
「はい、リモート接続できました。それでは、こちらで貴方様のパソコンの操作をさせて頂きますので~~~」

 

Img_3773

「何か他にインストールされているようですね」
 「あぁ、以前娘が余所で同じようにCDからインストールして無線を接続したと云ってました」
「そうですか」

 

「バッファローさんのがインストールされてますね」
その後、画面上をポインターが動いています。
目の前のパソコンを操作しています。

 

「10分程お時間を頂いてもよろしいでしょうか。こちらで貴方様のパソコンの設定をしてみますので、一旦お電話をお切りして、後ほどこちらからお掛けします」

 

画面上をポインターが行ったり来たり。
あちこちを開いてみたり閉じてみたり。
それこそ、リモートコントロール。
だからこそ、『リモートサービス』なんだ。
凄い、反面、怖いですね。
接続できたら勝手に操作できるんですから。

 

電話が掛りました。
「お持ちのパソコンはどちらのメーカーさんですか?」
 「ゲートウェイです」
「本体の横に無線のスイッチがありませんか?」

 

四方を見ましたがそれらしいものはありません。
 「それらしいのは無いですね」
「そうですか。それではファンクションキーにアンテナの印が付いたキーがありませんか?」
 

ファンクションキーを見てみるとF2キーが何となくそれらしい。しかし、何て説明したらいいか。 

 Img_3781

 

 「F2に中央にボッチがあって四方に広がっているようなのがあります」
「それかもしれませんね。キーボードの下の方にファンクションキーがありますか?」
 「あります」
 

「それでは、ファンクションキーを押しながらF2キーを押して見て下さい」
 「はい、押しました」

 

「はい、つながりましたね」
 「と言うことは、無線LANが内臓されていたんですね」
「そういうことですね」

 

なぁ~んだ、わざわざ無線アダプタを買わなくても済んだんですね。

 

これで無線化は完了。

私のティスクトップはホームゲイトウェイのすぐ横ですので有線のままいきます。

 

 

PS :

非常に読み辛かったので少し空けました。

それと写真を入れ忘れてたので追加しました。

 

 

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コメント (2)
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