ファシリテーション力を磨く７つの方法

ファシリテーションのスキルを身につけるには、どうしたら良いか？！

もちろん、私の講座に継続して参加頂くのがベスト（笑）(^^♪ですが、

日々、どのようなことに気を付ければ良いでしょう？


1.「観察力」を養うことが大切です。

　　　　他の人の表情や、態度を観察して、いつもと違う点など

　　　　気付けるようになるといいですね。(^^♪

　　　　奥様のヘアースタイルが変わっても、気づかないような男性は

　　　　要注意！(*^o^*)　


2.「常識」を見直そう！

　　　　あなたの「常識」は、本当に世間一般の常識でしょうか？

　　　　もしかして、自分だけ、あるいは家族にだけ通用する

　　　　「常識」ではありませんか？

　　　　自分の常識にこだわっていると、他の人の考えを受け入れる

　　　　ことができにくくなりますので、注意しましょう！


3.人の話をよく「聴こう！」

　　　　まずは、相手の言うことをよく聴きましょう！

　　　　「傾聴」ってやつですね。　　　　

　　　　そして、それを要約してみましょう。

　　　　その要約が合っているかどうか確認できると尚良いですね。

　　　　得てして、本筋とは違う要約になってしまうことがあります。

　　　　間違いない要約ができるように心がけましょう♪


4.相手のことを「受容」しましょう！

　　　　相手の話が正しいか正しくないに関わらず、

　　　　まずは、しっかりと受け取りましょう。

　　　　会話は、そこからスタートです。


5.相手の考えをもっと「引き出し」ましょう！

　　　　相手の話を聴き、受容したのちに、

　　　　相手の中にある考えをもっと引き出しましょう！

　　　　引き出すためには、相手の言葉を復唱して確認したり、

　　　　理解しにくい言葉の意味を質問したり、

　　　　その先にあるものを聴きだせるといいですね。


6.「違う視点」の考え方はないか、「相手と一緒に」考えよう！

　　　　立場が変われば、考え方も変わるもの。

　　　　一方的な見方をしていないかどうか、

　　　　相手と一緒に確認してみましょう。


7.あなた自身の「人間力」を高めましょう！

　　　　あなたは、相手が話しやすい雰囲気をお持ちですか？

　　　　笑顔と包容力を持って、応対しているでしょうか？

　　　　信頼され、尊敬される「人間力」を常に磨きましょう！



文章だけ読んでも、実は身につかないことが多いのです。

頭でわかっても、身についていない事が往々にしてあります。

是非、講座に参加して、ご自分の癖を見直したりしながら、

ファシリテーションスキルを身につけていきましょう！(*^o^*)


仙台での講座はこちら

東京での講座はこちら








copyright（株）ユー企画