先週大手ハンバーガーチェーン店が
朝の1時間だけコーヒーを無料にするという
サービスを開始しました。
過日、おかきとドリンクを無料にする“おかきカフェ”が
大人気なのを受けて、やってみたのでしょうか?
初日のあるお店では、
52人中36人がコーヒー以外にも注文したそうですし、
16名は、無料のコーヒーだけのお客様だったそうです。
利益としてはどうだったのかまではわかりませんが、
このような「クロスセリング」(顧客の求める以外の関連商品を合わせて購入して頂くマーケティグ用語)の代表的なのは、
スーパーでよく見受けられますよね♪
たまご1パック10円!とか、砂糖10円!!とか。
当然、スーパーに行ったら10円のたまごや砂糖だけでは
帰らずに、ついでにアレもコレも・・・に期待しているのでしょうが・・・。
最近あまり見ないですね♪
この手のスーパーの売り方は。
このような販売方法は、うまくいくケースとそうじゃないケースが
あるでしょうが、それは細かく分析しなければ
結果はわかりませんが、
おかきカフェに関しては、注目度も高かったことから、
おかきの注文が増えたそうで、成功のようです。
が、果たしてこの大手ハンバーガーチェーンは
どうだったでしょうね♪
それよりも、私はこの「マニュアル」があることで
有名な企業で、
「ただ今、お値段頂いておりません。」と言った
店員さんの言葉!!
“お値段”・・・なら、“無料”と言うべきだし、
“頂いておりません”・・・の前には“代金は”がくるべきでしょう!
よく、レジで
「1万円からお預かり致します。」という言葉を聞きますが、
これも“から”を抜いて
“1万円(を)お預かり致します。”か、
“1万円から頂戴します。”と言うべきじゃないのかしら?
若者言葉などには順応しやすいはず!と自負している私ですら
違和感を感じるのは、年をとった証拠なのかしら?(><;)
でも、おかしいことはおかしい!!と言おう!!
朝の1時間だけコーヒーを無料にするという
サービスを開始しました。
過日、おかきとドリンクを無料にする“おかきカフェ”が
大人気なのを受けて、やってみたのでしょうか?
初日のあるお店では、
52人中36人がコーヒー以外にも注文したそうですし、
16名は、無料のコーヒーだけのお客様だったそうです。
利益としてはどうだったのかまではわかりませんが、
このような「クロスセリング」(顧客の求める以外の関連商品を合わせて購入して頂くマーケティグ用語)の代表的なのは、
スーパーでよく見受けられますよね♪
たまご1パック10円!とか、砂糖10円!!とか。
当然、スーパーに行ったら10円のたまごや砂糖だけでは
帰らずに、ついでにアレもコレも・・・に期待しているのでしょうが・・・。
最近あまり見ないですね♪
この手のスーパーの売り方は。
このような販売方法は、うまくいくケースとそうじゃないケースが
あるでしょうが、それは細かく分析しなければ
結果はわかりませんが、
おかきカフェに関しては、注目度も高かったことから、
おかきの注文が増えたそうで、成功のようです。
が、果たしてこの大手ハンバーガーチェーンは
どうだったでしょうね♪
それよりも、私はこの「マニュアル」があることで
有名な企業で、
「ただ今、お値段頂いておりません。」と言った
店員さんの言葉!!
“お値段”・・・なら、“無料”と言うべきだし、
“頂いておりません”・・・の前には“代金は”がくるべきでしょう!
よく、レジで
「1万円からお預かり致します。」という言葉を聞きますが、
これも“から”を抜いて
“1万円(を)お預かり致します。”か、
“1万円から頂戴します。”と言うべきじゃないのかしら?
若者言葉などには順応しやすいはず!と自負している私ですら
違和感を感じるのは、年をとった証拠なのかしら?(><;)
でも、おかしいことはおかしい!!と言おう!!