「ファシリテーション」 や 「ファシリテーター」 という言葉が浸透しつつありますが、
それと同時に「エセ・ファシリテーション」や「エセ・ファシリテーター」の
存在も増えているようです。
受講生の方からも、職場のファシリテーション研修を受けたけど、
自分の意見は少数意見だったから切り捨てられた・・・とか、
結局は多数決で決められて、ちっともファシリテーションじゃなかった・・・
などというお話を耳にします。
私も先日同じような体験があって、とても居心地の悪い思いをしました。
私を含め、全員の意見を聞いてくれたのですが、
一人ひとりの意見を聞くだけで、それを足し算も掛け算もしないのです。
全員の意見を聞いて、さあ!ここからどうしたら一人ひとりの満足度が上がるか?
それがファシリテーションであり、そのように進めるのが
ファシリテーターの役割です。
にも関わらず、全員の意見を聞いたけれど、一人の意見に従ったのです。
その意見は、実は私の意見だったのですが、
発言した後からどうするか?が大切だと思っている私にとって
その結論はちっとも嬉しくも有り難くもなかったのです。
むしろ、私がワガママを言って、みんながそれに合わせてくれたような
そんな感じになり、とても居心地が悪くなってしまいました。
周りのみんなも私の意見に従わされたと思ったかも知れませんし、
誰一人満足しないような結果になってしまいました。
リーダーの進行の仕方ひとつで、
みんなの満足を引き出せたり、引き出せなかったりすることを体験して、
あらためてファシリテーションの大切さを学びました!!
ファシリテーションやファシリテーターの指導をする講師としてだけでなく、
プロジェクトのファシリテーター役を担うこともあるので、
とても勉強になりました♪\(^o^)/
皆さんに指導するだけでなく、
日々自分でも自らの行動がファシリテーターじゃないと
いけないなぁ~と思った次第です♪(*^-^*)
エセ・ファシリテーターにならないように気を付けます!!(*^o^*)/