こんにちは。
お店と中小企業の販促コンサルタント、藤田です。
今日もこのブログページを開いてくれてありがとうございます。
少しばかりあなたの時間をいただきますが、よろしくお願いします。
晴れていますが、靄がかかっている春らしいといえば春らしい朝です。
まだまだ肌寒い日々が続きそうですが、今日の気温は、これから午後に向かってどんどん上昇するということ。
20℃は超えるのかな？
さて、本題です。
さて、突然ですが、ちょっとここで問題です。
下記のPOPのコピーには、非常に大きな間違いがあります。
さて、どこが間違っているでしょうか？
『英語•中国語のパンフレットもご用意しています。
係員まで声をお掛け下さい。』
うん？ どこが変なの？
変なとこ、ないよ、ねえ？
いいえ、ありますよね？ 変なとこ。
ちょと考えればわかりますよね。
そうです。
英語、中国語のパンフレットがあるって書いてあるんだけど、その文章そのものは“日本語”ですよね。
日本語が読めない人に日本語で書いたって、通じないよね。
とんちんかん！
しかしこういったことはたまに見かけるんですよね。
外国人にとても親切にしているように見えるんですけど、間が抜けている、というか…………。
これはもちろん外国語に限らず、同じ日本語のなかでも、結構相手に通じていない書き方をしているものもあります。
主語がなかったり、お客様に対して命令調になっていたり…………。
またこんなことがありました。
わが家の近所に、区画整理によって余った三角形の土地を、市は公園にしました。
で、その工事が終わり、周りにロープが張られ、掲示板が立てられました。
『3月29日まで使えません』
しかし、昨日3月29日にはその掲示板も、貼ってあったロープも取り払われました。
ということは、上記の表示は間違っていたことになります。
正しくは、『3月28日まで使えません』、ですよね。
重箱の隅をつつくようですが、これがもしあなたのお店の新装オープンのお知らせであったらどうします？
肝心のオープンの日に、お客様は来ないですよね。
このようなことは結構あるんです。
あなたのまわりをちょっと見直してみてください。
そしてよく考えてみましょう。
おかしな表現、相手に通じないような表現、業界内でしか使っていない言葉、符丁などもそこらじゅうに見られるはずですから。
それでは、また明日。
今日も一日、『スマイル！』で、がんばろう！
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藤田販促計画事務所、お客様力（ぢから）プロデューサの藤田でした。
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