千葉県：千葉市若葉区西都賀にて、地デジ受信不良点検手直しへ（弊社施工分）

１月２５日分

今日は、千葉市若葉区西都賀にお伺い致しました。

2012年1月にアンテナ工事をご依頼頂いたお客様宅です。その節は大変ありがとう御座いましたm(__)m

その後順調に推移しておられたそうですが、最近になって受信状態が悪くなり一部のＣｈが映らないとのご指摘を受けました。

ご迷惑をお掛けし、申し訳御座いません

早速現場確認へと向かわさせて頂く事になりました。


約５年の月日が経過しております。時間の経過が早いのは、歳をとった証拠でしょうか？


ご迷惑をお掛けしているのに、快くお迎えくださりました。ホッとする一瞬です。

ご挨拶を済ませ、早速確認から。

リビングのＴＶ端子で測定します。





ほぼ全滅です＞＜

続いてブースター電源部を確認します。すると…

ＤＣ１５Ｖが出ていません。これではブースターを作動する事はできません。

単なる故障であれば交換で解決できるのですが…

そう甘くはありませんでした。。。電源部のところから上流へ向けチェッカーから電気を送ります。しかし…

という事は、ここからアンテナまでの間に原因がありそうです。順を追って確認します。

１Ｆ軒下に引き込み線とのジョイント部がありました。（弊社施工分）

まずはここから確認します。

ビニテ、自己融着テープと順に剥がしていき、防水接栓を外すと…



ここが原因と判明しました

防水接栓を使用しても、雨水の侵入を完全に防げる訳ではないという事です。

過去にも同じ事例が起こっておりますので、余程の事が無い限り弊社では屋外での接続はしない様にしております。

ただそうは言っても、屋外接続を完全に無くす事はできないので、今後は防水接栓と防水ＪＪを使用しテーピングにも弊社独自の処理を施す様にしております。


手直し前に、ＤＣ１５Ｖをチェッカーから増幅部へ流し確認します。



前回と比べ大幅に受信状態が改善されていました。これは送信塔が変更なり、受信環境が改善された為と思われます。【スカイツリー　恐るべし！】　

電源部を交換して


リビングで確認します。







今まで受信できていなかった“東京ＭＸ”まで、大幅に改善されました


今回の受信不良の原因は、屋外の接続部に雨水がまわりショート。その影響で電源部が破損した事と判断しました。


この度は多大なご迷惑をお掛けし、本当に申し訳御座いませんでした

今後この様な事が起こらぬ様、日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。


尚今回の手直し代は一切頂いておりません。当たり前ですが。

それでもお客様からはお土産を頂きまして、本当に申し訳なく思いました。（ご馳走様でしたm(__)m）


本日より、快適なＴＶライフをお送りくださいませ。