スマイルゼミのアップデートに苦戦

妻や陽菜が実家から帰ってきて、スマイルゼミをやろうとしたがアップデートができなかったらしい。見るとダウンロードコンテンツが49個もたまっていて、ダウンロードはできるもののインストールで停まってしまう。タブレットのデータを消去して容量も増やしたが解決しない。。。これは、、、サポートセンターに電話するしかないな。

何でも最近同じような問い合わせが多いようで、大型のアップデートが入ったため、容量がかなり空いていないとインストールが進まない様子。「タブレットに保存されている画像などのデータが消去されることを許容できるならば、タブレットを初期化してみてください」とのことだが、さすがに初期化しないといけないようなアップデートを出すなよと思う^^;まぁ、学習データなどはすべてクラウドに保存されているから特に勉強面では問題はないんだろうけどな。仕方ない、ここは初期化する一手なんだろう。後で作業しようかな。