ゆきんこブログ

月刊ガソリンスタンド誌
『変化と試練が、人と企業を強くする』
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灯油「巡回販売」の不正防止対策を考える

2016年01月28日 02時56分49秒 | Weblog

今週から軽井沢は急に冷え込んで水道の凍結防止で大変です。
当社は森の中で雪掻きもありますから越冬隊のような生活を送っています。

それでも、冬の季節は静かで社内は暖かいので仕事は進みます。
灯油ビジネスのサポートと開発作業も順調に推移しております。

最近は販売サポートの要請も増えており、
テレビ会議システムによるコンサルティングにも対応中。
こんな山の中で、全国各地のお客様と顔を合わせたり、
実際のシステムを動かしてご覧いただきながら打ち合わせや運用指導が可能な時代が来るとは・・・
数年前まで予想もできなかったことが実現しています。

我々、ソリューションベンダーの業態も大きく変化しています。
午前は北海道、午後は九州から沖縄まで、
スタッフは軽井沢にいながらバージョンアップや運用指導まで行っているわけです。

今朝は、灯油販売に関するとりまとめと現況分析、今後の動向分析などに追われています。
やはり、灯油の『巡回販売』という業態は急速に衰退傾向にあるようです。
不正防止対策も必要ですが、顧客管理もせずに販売してきたこれまでの業態そのものに問題があると思います。

夜の夜中まで、仕事をしていると疲れます。
もう朝が来ます。


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