回復

　やっとＮＴＴ西日本のセキュリティ担当と電話がつながって若干の設定をしなおしてＯＫとなりました。
さらに余分なセキュリティソフトがひとつあってアンインストールしました。

プロバイダーや光担当の相談窓口の人は本当に詳しいですね、私も一定の知識はあるものの日常的に今動いているものを使いこなすのが精一杯です。

　もしもの時用に時々のデータやトラブルの履歴はファイリングして参考にするようにしています。
それにしてもユーザＩＤやパスワードの多いこと、これもメモしないと覚えきれません。

OutlookがＳＯＳ

　三日前からメールが使えなくなって急きょ予備のミニノートに設定しなおして急場をしのいでいます。
昨日プロバイダーのぷららに電話して対応してもらったが結局サーバーは異常なしで、セキュリティソフトに問題があるらしいことに。ぷららのＷｅｂメールではやりとりできるしミニノートでも使えます。
セキュリティはＮＴＴの光プレミアム専用のものしか入っておらず忙しくなかなかＮＴＴに電話できません。
ミニノートはセキュリティが入っていないので変なのを開けてしまったら大変です。

　設定して動くうちはネットにしろメールにしろこんな便利なものはありませんが、ひとつ歯車が狂うと手足が出せなくなるのも現代の落とし穴といえます。