2024/11/09みどりの窓口から券売機へとスマホ教室受付

写真は先月、大分からの帰りに見えた

富士山🗻

新幹線の時間変更をみどりの窓口で。

と言っても特急券とか新幹線のチケット

を買うことが出来る券売機で挑戦しまし

た。

先ず、機械の右下にある読み取り板の上

に交換したいチケットを置き、券売機の

オペレーターを呼ぶボタンを押しまし

た。AI音声で9人待ちで10分と案内が

ありました。時間経過とともに8人待ち、

5人待ち、3人待ち◯分から◯分と案内音

声。

ついに私の番になると、券売機の上部に

オペレーターの画像❗️

私は券売機に向かって時間の変更を伝え

ると、チケットを券売機の点滅している

ところに入れるよう案内があり、

変更出来る新幹線が画面に出て

希望の時刻を伝えると、次に座席表が

映し出され、希望座席を伝えると

オペレーターが日付、時刻、席番を

確認のため言ってくれて、発券。

機械相手にしゃべってる自分の姿は滑稽

でしたが、必要に迫られて出来ました。

みどりの窓口がどんどん閉鎖され、機械

に替わり心配していましたが、世の中に

ついていく為には、やってみるしかない

ですが、市で進めるDX(デジタルトランス

フォーメーション）は、スマホ教室か

ら案内しているので、どんどん利用して

頂きたいと思います。

ちなみにデジタルトランスフォーメーシ

ョンの目的は、単なるコスト削減

や業務効率化ではなく、組織文化

やビジネスモデルまでも変革して、デ

ジタルを生かした新しいサービスや商品

を創り出し、顧客に新しい価値をもた

らすことです。

令和6年度 高齢者向けスマートフォン講習会のご案内（対象：佐倉市民）

本日より、令和6年度 12月、1月開催講座の申込を受付中です

対象

市内に在住する60歳以上のかた

定員

各回15人（先着順）

開催期間

令和7年1月まで開催

現在は、11月、12月、1月開催講座の申込を受付中です

開催場所

中央公民館、臼井公民館、

志津市民プラザ、佐倉南図書館

参加費　無料

SNSやLINEの操作、スマートフォンでできる災害対策など、スマートフォンの便利な使い方を楽しみながら、無料で体験できます。

スマートフォンをまだお持ちでないかたも、機器の貸し出しがありますので、お気軽にご参加ください(eighthnote)

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