対応いろいろ

前回のネタでHERBIE HANCOCKの「MONSTER」の内容がサイトの紹介と違う～という件、やはり放置するのもなんんなので、HMVには申し入れしておきました。

回答としては返品OKで、サイトの内容も担当に修正依頼します～とのことでした。
ま、だからと言ってボートラは数は少ないけど入ってるのは間違いないし、そもそも手続き面倒だからあえて返品しようとも思わないんだけどね。ただ、サイトは未だ更新されておらず・・・?まあ、きちんと回答いただけただけで良しとするか・・・

と思いつつ先日のiPhoneのトラブルの件。APPLEからアンケートメールが来ましたよ、サービスプロバイダとやらの対応はどうだったか、って。もちろん店の対応は問題なし、としましたけど、APPLEとしての新品交換の料金設定がおかしい、しかも初期不良を起こした交換新品の保証が90日なのは納得いかない、そもそも事情に応じた柔軟な対応を店が判断することを許可していない、というAPPLEの姿勢にこそ大いに不満があると書いて送りましたよ。
もちろんこちらは・・・なんの回答もないのがデフォ。
届いたメールにはでっかい字で

Apple はお客様のご意見を尊重しています

って書いてあったんだけどね。
ホンマに尊重する気あるんかい。

今日の通勤音楽
DISTRACTIONS / THE RH FACTOR
THE VERY BEST OF DON HENLEY / DON HENLEY