気軽・お手軽だからこそ

5兆円突破のネット通販市場、さらなる拡大　アウトレットに医薬品、各社続々参入(MONEYzine) - goo ニュース

私はネット通販、けっこーお世話になってます。
もちろん自分で金額をがっつり設定した上で、ですけどね。

一度だけ、トラブルに遭ったことがあります。
頼んだ品が揃っていない状態で届きました。
もちろん即連絡しました。
そしたら「何か不足がありましたか？」と、１行だけの返信が。

じゃなきゃ連絡しねぇよ

状況を詳細に説明し、届いた品を写メまで撮って再度連絡。
そしたら何の謝罪の言葉もなく、現金書留でその代金分が送りつけられました。
唖然・・・。

どーやらそのショップ、落ち度だらけだったようで。
連絡先と明記された電話番号は、常に回線混みまくり。
大元のネット会社にもクレームが殺到した模様。
しばらくしてショップ名を変更したようですが、そんなくらいでリセットなんてできないですよね。
間もなく撤退を余儀なくされてました。


手軽でお気軽に、欲しい品がお手ごろ価格で手に入るネット通販。
だからこそ見極める目を持って、自分なりの厳格なルールを守ってつき合うことが必要だと思うのです。

今ではこれを勉強させてもらったんだなーなんて思ってます。