１０年以上使ったPC（Windows 8.1)、
Windows １０にupdateして使っていたが、
反応が悪くなり、良くしようと試みたところ、
さらに悪くなったので、
Windows １０を清掃したつもりが、
８．１に戻ってしまい、
さらに悪いことに、フリーズして動かなくなった。
仕方なくPCを新調して、、
Windows １１にした。
古いPCは下取りにしたが、
初期化がうまく行かず、
メーカーに問い合わせてくれと、
英語で言ってきた。
Microsoftに問い合わせしようかと思ったが、
販売店に下取り処分してもらうPC、
販売店に持ち込み、
事情を話したら、初期化を試みるという。
目の前でPCの初期化を始めたが、
そもそもPCが開かないで、
メーカーに問い合わせをと、
言って来るだけ。
販売店のPCに詳しい人に尋ねても、
結果は同じで、
物理的に破壊しますのでご心配なく、
と言われて帰ってきたが、
個人情報で見られて困るソフトのパスワードだけ、
変更して終わりにしました。
簡単に書きましたが、
初期化に費やした時間は、うんざりする程でした。
今後はPCをやめる時のことを考えて買うのがベターですね。
変な動作を起こしても解決できないのかも？
私は水濡れで故障したPCは愛知県大府市にある
ＰＣ回収業者（イーネット？）に無料で出しました。
データーなど必要で有れば有料でCDに落とせますが
私は画像だけなので無料処分にしました。
地方自治体も推薦しているので変な業者ではないようでした。
買うようにしないと・・・
孫に言わせれば、至極簡単だと言っていましたが・・・
ずいぶん手間がかかったでしょう。
pcが壊れると大変ですね。
＞物理的に破壊しますのでご心配なく、
と言われて帰ってきたが、
個人情報で見られて困るソフトのパスワードだけ、
変更して終わりにしました。
パスワードの変更は重要な事ですね。
私は壊れたら、メモリー部分を金槌で壊してpc全体を１日中水につけておきます。
これならパソコンの重要部分が再度復帰するなんてあり得ないと思っています。
あとは燃えないゴミとして、捨てています。