GAFA や BATはチャンスですか？脅威ですか？？

おはようございます。株式会社リンクアンドイノベーション　中小企業診断士　地域活性化伝道師の長岡つとむ　です。

昨日は2019年版「ものづくり白書」の125ページ「コラム　バリューチェーン全体を見据え高い利益率を達成・・・（株）キーエンス」を読みましたが、今日は127ページ「図 231-14　ビジネスへの影響が大きいとみなすもの」を見ます。

下図について白書は、特に BtoC 企業については、多数の需要者と複数の供給をつなぐプラットフォーム型のビジネスモデルが GAFA や BAT など米国や中国を中心としたグローバル・プラットフォーマーを通じて台頭している。

このような動きに対する日本の製造業の認識を確認すると、プラットフォーマーが自社のビジネスに大きな影響を与えると認識している企業は 60.3％であり（図 231-14）、このうち 9.5％近くは「脅威」と認識しており、「ビジネスチャンス」と認識している企業を上回っている（図 231-15）ことが分かります。

白書は、近年、経済のデジタル化が進む中、モノの販売やサービスの提供の場面において、顧客接点がデジタル空間に移行している、とあります。私はBtoBなので、今のところ「脅威」は感じませんが、私の行動を振り返ると、完全にGAFAに支配されています。ということは、新たなサービスが参入してくると大きな脅威になると言うことですね。。。

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