ここは田舎なので、お隣さんからどっさり茄子をいただきました。
茄子だけではなく、今までゴーヤやとうもろこし、いんげんなども戴いています。いつもありがとうございますっ！！
母いわく、茄子ばっかりなので、料理のレパートリーを増やそうと新作を作ってみたとのこと。本当にごちそうさま。
８月２６日（日）の朝、７年も愛用している三洋洗濯機がエラーコードを発信し、全機能停止。
取扱説明書に載っているＦＡＸ番号（旧三洋）に連絡するが、応答なし。日曜日だから、まあ、仕方がないかな。
８月２７日（月）の午前中、パナソニックの修理サイトと、ファックスから連絡。応答なし。
しびれを切らし、「早く連絡を乞う！」とファックスで再連絡。
やっと、近くの修理センターからアポイントと見積りのファックスが来た。
８月２８日（火）その日、私が出勤のため、対応に出た両親の話では「２０代前半の若い子が来て、洗濯機をちらっと見ただけで、「修理代の予算はどのくらいまでですか？」って聞かれたので、見積のファックスでは、１万６千円だって書いてあるけど？と見せました」
筆談のやりとりを見ると、「今回は初めての修理ですか？」「７年使い続けて、最初の修理です」「修理を続行しても、数か月で壊れる場合もあります」「買い替えたほうがよいってことですか？」「そういうことではなく、修理しても数か月で壊れることもあるし、３年持つこともあります」と優柔不断的な返事。「修理を続行するかどうか相談してみます」という内容でした。
まめに筆談し、最後まで丁寧な対応でしたとのこと。
「電源を入れても、全然動かなかったら、買い替えと割り切ることはできるのですが、今回は電子基板の交換だけで復旧できそうだと私の勘違いだったようですね。修理は断念し、新しい洗濯機を購入することになりました」とお断りのファックス。
いろんなメーカーの洗濯機を検討してみましたが、やはり、パナソニックのほうが手頃。子どもの頃からずっと好きなメーカーなので、新しい洗濯機もそのメーカーをネットショップに発注。使わなくなった洗濯機の引き取りに使うリサイクル券と、設置手数料もセットで。
８月２９日（水）昼休み、母からメールが来た。「昨日と同じ人が訪ねてきて、部品を交換してくれました」と。「は？」と思いつつ、「治ったということですか？新しい洗濯機発注したのに？」
あわてて、発注先に事情を説明し、注文キャンセルのメール。発注先も察してくれたのか、キャンセルを快諾してくれました。
帰宅し、修理を断ったのにどういうこと？と母に聞くと、アポイントなしで昨日と同じ人がやってきて、びっくりしたんですよ。
修理代は出張費や技術料も含んで１万３千程度でした。
パナソニックからは、「配慮の欠ける対応となり、申し訳ございませんでした。今後、お客様の立場になり、迅速かつ確実なご対応が出来るように努めます」と丁寧に返答があったので、永遠のお別れは撤回。（笑）
三洋とパナソニックが一緒になり、ちぐはぐな対応ばっかりで、振り回されっぱなしでしたが、一件落着。
洗濯機をチェックしてみたら、元の通りになりました。修理内容は、インバーター基盤交換。
インバーターとは、モーターの回転スピードをコントロールする電子制御。
１度インバーターを交換してくれたので、この先もずっと長く使えそうです。
