今日、市役所から新型コロナワクチン接種の書類が郵送されてきました。
高齢者と言うことで優先されているようです。
しかし、その高齢者さえ全国の接種率が 1.17%そうですから世界に比べて日本の接種率がいかに低いかがわかります。私には「国民のために働く」と自称している内閣とはとても思えません。
接種の申し込みにもいろいろトラブルがあると聞いていましたので、体験的に私も「ワクチン接種コールセンター」に電話をかけてみました。
「電話が込み合っているのでかけ直してほしい」との録音に、5回阻まれました。
6回目は、「かけ直すかこのまま待つか」の音声に、「このまま待つこと」にしました。待つこと5分、やっと電話に出てもらえました。
申し込みの手続きをして、1回目と2回目の予約をヤット取ることができました。
1回目が6月、2回目が7月 と言うことになりました。
ただ、コールセンターの音声で、「ナビダイヤルでおつなぎしますので、60秒ごとに 10円の費用がかかる」と言われました。
かけ直しが5回、電話がつながり予約完了までが15分、都合、20分かかったことになります。結局、電話代に 200円かかったことになりました。
電話での手続きも結構時間がかかり、これではコールセンターがパンクするのも当然だと思いました。
何か、もう少し効率的に対応できないか? と疑問に思いました。
外国では、検査もワクチンもドライブスルーで出来るところがあると聞いています。
日本がコロナ対策で遅れていることを実感しました。
ましてや、国民にワクチンが行き届かないうちにオリンピックをやることなど、論外だと思いました。
高齢者と言うことで優先されているようです。
しかし、その高齢者さえ全国の接種率が 1.17%そうですから世界に比べて日本の接種率がいかに低いかがわかります。私には「国民のために働く」と自称している内閣とはとても思えません。
接種の申し込みにもいろいろトラブルがあると聞いていましたので、体験的に私も「ワクチン接種コールセンター」に電話をかけてみました。
「電話が込み合っているのでかけ直してほしい」との録音に、5回阻まれました。
6回目は、「かけ直すかこのまま待つか」の音声に、「このまま待つこと」にしました。待つこと5分、やっと電話に出てもらえました。
申し込みの手続きをして、1回目と2回目の予約をヤット取ることができました。
1回目が6月、2回目が7月 と言うことになりました。
ただ、コールセンターの音声で、「ナビダイヤルでおつなぎしますので、60秒ごとに 10円の費用がかかる」と言われました。
かけ直しが5回、電話がつながり予約完了までが15分、都合、20分かかったことになります。結局、電話代に 200円かかったことになりました。
電話での手続きも結構時間がかかり、これではコールセンターがパンクするのも当然だと思いました。
何か、もう少し効率的に対応できないか? と疑問に思いました。
外国では、検査もワクチンもドライブスルーで出来るところがあると聞いています。
日本がコロナ対策で遅れていることを実感しました。
ましてや、国民にワクチンが行き届かないうちにオリンピックをやることなど、論外だと思いました。