GARMIN 酷過ぎ ！

9月21日に表示及び記録不良ということで「GARMIN Vivosmart HR J」を修理に出したのですが、本日修理依頼先から連絡がありました。
終わったと言うことでなく、完全リセットを掛けたら修理箇所の再現がされなかったし、機能も問題ないとのこと。
機能的に問題ないのであれば、修理せずに戻してくれれば良いのですが・・・なぜかGARMIN本社（本国）へ送ってしまったとのこと。
この依頼先担当者に怒っても仕方がないので、きちんと話を聞いたのですが「新品に変えて戻ってくるとの話を聞きました。しかし、新品交換は同じものが国内にはないとのことで、本国に送って確認後でないと交換ができないとのこと」？？
どうして送ってしまったのか？は修理依頼元の方は聞けなかったそうですが、重大な欠陥が見つかったのか？って思っちゃいますよ！
しかも「更に１ヶ月以上掛かるそうです」とGARMINは言っているそうで、ユーザーフレンドリーな会社ではないですね。
悪いこと言いたくありませんが、何やってるんだ GARMIN ！・・・って感じですかね〜。

ポラールは海外製品の時でもきちんと直ぐに対応してくれたから（いろいろ手は回しましたが）、やはりポラールに戻ろうかな〜！って思っちゃいました。

「新品なら修理依頼先にも在庫はあったようですし、HPでも現行品在庫ありになっているし？」

電話口で、平謝りに謝られたが修理依頼先には全く落ち度がないので、何とも言えず。
仕方なく、１ヶ月で到着することを願って、修理依頼先へお願いしておきました。