明日が通常の仕事納めです。
まあ、もう1日年内臨時で働かなきゃならんが。
しかし、世間は年末年始休みでバスの便も極端に減るんで、通勤にちょうどいい時間のバスが無い・・
ってわけで、久々にサウナのあるホテルから出勤する事にしました、なんか楽しみないとやってられんわー。
で、今日も駆け込みの仕事が増えて、みんなイライラしてる人が多くて、職場の人が、でなく接客商売なんで客側の方ね。
約束守ってくれんとスムーズに事が進まないから、守れてるか確認取ったらいきなり怒り出す、って事は守れてないから、なんだがね。
それをこっちの聞き方が悪いからだ、と顔色変えて大声で怒鳴るわけで。
まあ、自分が後ろめたいから怒る事で相手(=私)のせいにしてるんだろうけどさ、自分の意思の弱さを人のせいにすんなよな、と思うがそれをストレートにぶつけられないのが客商売の辛いとこだわな。
今日は私だけでなく、他のブースの同僚達もそういった迷惑客に当たるケースが多くて、俺は市長の知り合いだ、市に多大な貢献してる、とかという男とか、ここのシステムはなってないここをこうすべき、とかオメーは経営者か?みたいな男とか、忙しくて時間ない時に限って、そういうめんどくさい客が多くて。
女もないわけじゃないが、大体そういう面倒なのは男が多い。
やはり権威とか偉ぶりたい、崇められたい欲求があるんかなー?
世間の対クレーマーへの対処法としては、そういうのには逆らわないで、すごいですね、流石ですね、有益なご意見ありがとうございます、みたいな態度で接するのがヨシ、とありますが、私はついついガチンコ反論しちゃうタイプで余計に怒らせちゃうんだよねー、いかんいかん、もっと大人にらなくてはなー、と反省する毎日であります。
でも、クレーマーみたいなそういう嫌な態度の人って、そういう煽てられ続けて最後はどこまでいくんだろうか?
今日会った、市長がうんたら、の人は実の娘からも関わりたくないって言われちゃってるような境遇な人でねー。
最後はどうなるんだか?
そういう人も後から自らを顧みて、反省とかするんだろうか??
人間って大変だなあ。
そーいや、
文春砲で、松本人志の報道。
虚偽だから訴える、みたいに言ってるが、文春ってまずはジャブから来て、次の手、次の手までカードを持ってる上で報道するから単にこれだけでなく、次のネタもあるんだろうなー。
そういや木原誠二元官房副長官、文春を刑事告訴する、って言ってたがどうなってるんだろうか?
下火になってるから触れずにいるのか??
私的には松本人志ってわけわからん映画作ってた人って認識くらいだが^_^;;
うちテレビ無いしさー。
ジャニーズの一連は未成人の少年達が被害に遭ったわけだが、女性が被害者となるパターンが芸能界で無いとは思えない、と思ってたが、やはり出てきたか、って感じです。
真偽は不明だが、こういう吉本興業とかジャニーズとか宝塚とか自民党とかに忖度なく報道できるのが文春か赤旗だけだ、っていう日本の報道機関、ヤバいよね・・